logo EN

02.12.2019

Sentiment autunno 2019: cittadini Phygitali crescono

Gli italiani sono molto preoccupati: dal clima politico, dall’economia che non decolla, dalla mancanza di sbocchi occupazionali sicuri. Questo è quanto emerge dall'edizione autunnale dell’indagine GfK Climi Sociali e di Consumo, che da oltre 15 anni offre allo aziende uno strumento di monitoraggio continuo delle percezioni e delle aspettative dei consumatori.

I consumatori italiani sono preoccupati e arrabbiati, dunque, arrabbiati ma questo non significa che siano anche rassegnati. Gli italiani ritengono di avere diritto ad una vita ricca di soddisfazioni e di esperienze appaganti, alla faccia della politica politicante e inconcludente, ma anche (per più italiani rispetto al recente passato) alla faccia delle multinazionali che pensano solo al profitto.

Il must è questo: “se la politica e i poteri forti non aiutano, aiutiamoci da soli”In che modo? Con gli scambi "intelligenti" della Digital Life, con l’immersione nella realtà aumentata, esplorando negozi virtuali in connessione con il window shopping tradizionale.  

La Digital Transformation è il punto di svolta, che coinvolge la quasi totalità della popolazione, dai Post-Millennials ai Boomers.

Il Black Friday è l’evento che rappresenta l’epifenomeno dei nuovi modi di vivere gli acquisti: alla ricerca del miglior prezzo grazie alle info della Digital Life, ma anche alla ricerca di esperienze, in un clima euforico, comunque antidepressivo.

Gli italiani, come del resto i consumatori in tutto il mondo, sono diventati Phygital, cioè in grado di altalenarsi tra il mondo fisico e quello virtuale, in una fusione di comportamenti e atteggiamenti che stanno creando nuove antropologie di consumo.

Questa evoluzione del sentiment che emerge da Climi Sociali e di Consumo favorisce atti d’acquisto smart spendendo il meno possibile, in una nuova democrazia digitale che mette in crisi i mark-up dei produttori e chiede nuove idee ai retailer.

Clicca qui per saperne di più sullo studio Climi Sociali e di Consumo

Related Products

  • GfK Consumer Insights Engine

    A comprehensive source of consumer and market trends providing a complete view of purchasing behavior in the consumer tech and durables category in 13 countries.

    Read more
  • GfK Shopper Behavior

    Support your marketing decisions with comprehensive data and analysis of buyer behavior at all stages of the purchase journey and product lifecycle.

    Read more
  • GfK Why2Buy

    Custom surveys run on GfK’s Consumer Panel to understand the ‘why’ behind shoppers’ purchase behaviour. Results are calibrated to panelists’ purchase behavior.

    Read more

Related Insights

  • 05.06.2020

    Reports

    COVID-19 - Changes in online behavior across Europe

    Which categories of online use are increasing and decreasing across Europe? Time spent on categories like News Public Services, Communication and ...

  • 29.06.2020

    News

    Map of the Month: Retail share of private consumption, Europe 2019

    GfK’s Map of the Month for June illustrates the brick-and-mortar retail turnover share of private consumption in Europe in 2019.

  • 26.06.2020

    Reports

    GfK Coronavirus Recovery Atlas: forward mapping for the new market ...

    Our latest in-depth, far-reaching report of market insights, commentary and forward projection for the global TCG market. It is richly illustrated ...

View all Insights