logo
search
EN

Москва, 16.05.2017

GfK приглашает обсудить новую концепцию управления опытом клиента

Что такое Customer Journey в практике управления клиентским опытом современной компании? Какие выгоды компании приносит внедрение этого инструмента? Есть ли уже в России положительный опыт внедрения данной концепции?

К участию в дискуссии приглашены представители бизнеса и аналитики.

  • Кирилл ОБУХ, руководитель кафедры стратегического маркетинга, Московская школа управления СКОЛКОВО;
  • Лариса ЛАВРОВА, директор по маркетинговым коммуникациям OZON GROUP;
  • Марина БЕЗУГЛОВА, заместитель генерального директора GfK Rus;
  • Представители других индустрий.

Подробнее о мероприятии, месте его проведения и условиях регистрации узнайте на сайте Ассоциации менеджеров.

Related Products

  • GfK Out-of-Home Panel

    Winning with Out-of-Home: comprehensive insights on structures and dynamics of the OOH market. Tracking of consumers spend on food and beverages tracked via mobile app. All channels. Transparent consumers. New answers.

    Read more
  • GfK Market Intelligence: Sales Tracking

    Product tracking comparison tool measuring market share and brand performance. Data from both retailer and reseller. Regular POS insights across all relevant channels.

    Read more
  • GfK Shopper Behavior

    Support your marketing decisions with comprehensive data and analysis of buyer behavior at all stages of the purchase journey and product lifecycle.

    Read more

Insights

View all Insights