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GfK Travel Solution

Tirez parti des nouvelles technologies, proposez des expériences uniques et assurez la durée de vie de vos produits

Le secteur du tourisme évolue à un rythme soutenu alors que les avancées technologiques révèlent de nouvelles opportunités dans un marché déjà complexe et fragmenté. Afin de se démarquer de la concurrence, il est essentiel de disposer d’études directement traduisibles en actions, axées sur les données clés du marché, afin de répondre aux tendances et défis du secteur :

  • Développement durable et gestion de l’empreinte carbone : nous voyageons tous davantage, mais comment parvenir à un équilibre vis-à-vis de l’environnement ? Quelle importance cela a pour nos clients ?
  • Intelligence artificielle : alors que les acteurs du marché s’entendent tous sur l’immense impact à venir de l’IA, comment se situent nos investissements ? Tiennent-ils leurs promesses ?
  • Expérience fluide de réservation: élément crucial pour simplifier l’expérience utilisateur. Notre marque et notre portefeuille de produits sont-ils présents sur tous les canaux de vente ? Touchons-nous l’ensemble de nos publics cibles ?
  • Optimisation de la gamme de produits et services : comment nous assurer de proposer la bonne gamme de produits par destination afin de répondre à la demande consommateurs ?
  • Détection et suivi des actualités à forte influence sur le secteur : de quelle manière les consommateurs réagissent-ils à des évènements spécifiques ? Combien de temps s’écoule-t-il avant que les choses ne changent ?

Grâce à nos spécialistes du secteur Tourisme et à notre gamme de solutions, nous vous aidons à mieux comprendre le marché, à identifier les nouvelles opportunités et tirer le maximum des tendances actuelles sur l’ensemble du parcours d’achat.

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