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Información inteligente: energía

Los desafíos clave de la industria energética hoy en día involucran un aumento en la demanda mundial, una gran volatilidad en los precios y los marcos regulatorios, una progresiva transición mundial hacia energías renovables así como también, grandes expectativas por parte de los consumidores ante la posibilidad de un diálogo transparente.

Combinamos sus datos del mercado energético con información recogida en nuestros estudios, para proporcionarle un conocimiento relevante y práctico que puede utilizar directamente en sus estrategias de negocio.

Ofrecemos asesoría a empresas de electricidad, gas y agua a lo largo de toda su cadena de valor: desde la explotación y la producción hasta la comercialización y venta. Apoyamos sus productos y servicios tanto en mercados B2B como también a usuarios finales.

Llevamos a cabo investigaciones de mercado sobre todos los aspectos relativos al sector energía y los servicios públicos,  ya sea la detección y evaluación de oportunidades de negocio, el análisis de la percepción actual de su marca, la optimización de sus acciones comerciales y de marketing, el seguimiento de la satisfacción de sus clientes o la identificación de oportunidades de crecimiento dentro del sector energía.

Últimas tendencias

Aquí puede encontrar las últimas tendencias del sector energético. Siga leyendo

Soluciones
  • Marca y experiencia del cliente

    Marca y experiencia del cliente

    Las marcas están bajo presión ya que deben desarrollar conexiones emocionales y establecer relaciones sostenibles tanto con los consumidores como con los encargados de tomar decisiones en su empresa.

  • Paneles de consumidores

    Paneles de consumidores

    La base de su negocio son sus clientes. Por ello, comprenderlos es fundamental para asegurar que los productos y servicios responden efectivamente a sus necesidades actuales  y también, para identificar oportunidades de crecimiento futuras.

  • Innovación en el mundo digital

    Innovación en el mundo digital

    Cuando las personas  buscan, recogen información, se comunican, compran o interactúan con una empresa o marca online, lo hacen de diferentes formas dependiendo del dispositivo o la pantalla que utilicen. Asimismo, esperan tener una experiencia consistente con esa empresa o marca online, sin importar el canal o dispositivo que usen. 

  • Oportunidades de mercado e innovación

    Oportunidades de mercado e innovación

    Las marcas se encuentran bajo una presión constante para poder mantener la relevancia en un mercado cada vez más saturado. Es fundamental saber cuándo, dónde y cómo ofrecer experiencias atractivas que generen valor añadido tanto para los consumidores como para las marcas.

  • Estrategias sobre el comprador y el punto de venta

    Estrategias sobre el comprador y el punto de venta

    La era digital sigue abriendo nuevos caminos hacia la compra, cambiando cómo y dónde compran los consumidores. Cada día se habilita el acceso a más información, a medida que los compradores se adaptan a las experiencias multiplataforma de las marcas.

  • Tendencias y previsiones

    Tendencias y previsiones

    La velocidad actual de lanzamiento de nuevos productos y servicios, unida a la disminución de los ciclos de vida de los productos, se traducen en una presión incomparable para que las empresas se mantengan a la vanguardia.  Además, el comportamiento de compra de los consumidores está cambiando más rápido que nunca.

  • Experiencia del usuario (UX)

    Experiencia del usuario (UX)

    En la actualidad, se bombardea a los consumidores con promesas de experiencias fascinantes. Ellos son sofisticados y exigentes, por ello, para tener éxito, un nuevo producto o servicio debe ser intuitivo, útil, atractivo y deseable. La experiencia del usuario tiene ser realmente memorable.

    Los expertos en investigación y diseño de la experiencia del usuario de GfK ayudan a nuestros clientes a crear y mejorar las experiencias de sus consumidores y usuarios, actuales y potenciales.

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