Los propietarios de medios necesitan evaluar de forma continua cómo las distintas audiencias reciben su contenido en todos los canales. La herramienta Content Appreciation de GfK permite que los clientes hagan esto, como la BBC en Reino Unido, y NPO en los Países Bajos. Aloja cuestionarios diarios sobre cada programa en todos los canales y comunica los resultados 48 horas después de cada emisión.
Nuestro panel representativo de espectadores completa un breve cuestionario en línea cada día, con un cuestionario nuevo disponible cada 24 horas. Además de responder a un conjunto de preguntas estandarizadas para cada programa que hayan visto, los panelistas ofrecen respuestas a una serie de preguntas exhaustivas que pueden diferir por canal, género y programa a fin de ofrecer valiosas respuestas literales. También podemos hacer preguntas específicas de contenido para evaluar a los invitados a un programa de entrevistas, por ejemplo, y terminar con preguntas no relacionadas con el programa. La información está disponible por la mañana temprano dos días después de la emisión, y va desde un sofisticado análisis de datos hasta una simple lista de los programas más valorados.
Para conservar a las audiencias existentes y atraer a nuevas, no es suficiente que los propietarios de los medios solo comprendan las calificaciones. Es imprescindible conocer qué capta a los espectadores para saber cómo mejorar el contenido y qué contenido adquirir. Con la herramienta Content Appreciation de GfK, los emisores no solo saben qué contenido vende hoy, sino que también sabrán qué contenido querrán ver las audiencias de mañana. Podrán:
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