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Digital Market Intelligence

Visión 360º del consumidor conectado

Nos encontramos en un contexto de darwinismo digital, donde sólo sobreviven las empresas con una gran velocidad de adaptación. Organizaciones de todos los ámbitos y sectores se han visto abocadas a digitalizarse para ofrecer nuevos modelos de negocio, en línea con lo que perciben y demandan los consumidores.

Desde el equipo de Digital Market Intelligence (DMI) en GfK apoyamos a nuestros clientes en su transformación digital, ofreciéndoles un mayor conocimiento del consumidor conectado. Para ello, vamos más allá de cualquier punto de contacto online propio o de sus competidores: comprendiendo las motivaciones, preferencias, necesidades… y cómo el mundo digital y el mundo físico conviven en el día a día de un consumidor cada vez más exigente e informado. 

Esto es posible gracias a nuestra capacidad de integración metodológica: basándonos en información comportamental recopilada de manera pasiva con un alto componente tecnológico y de innovación, y enriqueciéndola con metodologías tradicionales de investigación para dar respuestas a necesidades de negocio donde el big data por sí solo no puede llegar. En definitiva, observamos qué hacen las personas y analizamos sus motivaciones, frenos, experiencias y expectativas, lo que nos permite entender de forma integral a los individuos y su entorno.

También tenemos una amplia experiencia en el análisis en profundidad de las conversaciones en redes sociales, en el análisis de eficacia publicitaria, así como en el enriquecimiento de los CRM de nuestros clientes a partir de la integración de diferentes fuentes de información.

Todo esto nos permite ofrecer insights accionables y recomendaciones a nuestros clientes para mejorar sus estrategias de negocio.

Estamos en continua búsqueda y desarrollo de nuevas soluciones, preparados para afrontar junto a nuestros clientes cualquier nuevo reto que necesiten asumir. ¿Hablamos?

 

 

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