Santiago, 09.10.2019
El consumidor va cambiando y en momentos de bajas expectativas se vuelve más racional, compra con descuentos y reordena su presupuesto para poder darse ciertos gustos.
El desafío está en entenderlo, en creer que las cosas pueden estar mejor si logra movilizar al consumidor en base a estas premisas:
- El 50% está dispuesto a pagar más por productos que facilitan la vida.
- Precio y posibilidad de comparación, conveniencia y simplicidad son los valores que el consumidor reconoce en las compras online.
Al hacer el balance anual, el promedio de 2020 es el más bajo de este indicador desde que se inició la serie histórica mensual el año 2003.
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