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Ideas Inteligentes: Viajes y Turismo

Las compañías del sector se enfrentan a una competencia intensa, motivada por una oferta masiva, con un mercado y demanda cada vez más fragmentados y un consumidor que exige que los servicios sean ofrecidos a través de diversos canales.

Para alcanzar y mantener un buen posicionamiento dentro de este contexto, es necesario contar con una inteligencia de mercado capaz de captar, procesar y analizar grandes volúmenes de datos procedentes de distintas fuentes de información (Big Data) para los diferentes canales y áreas del sector viajes. Todo ello obtenido de manera integrada y filtrada para así proporcionar ideas inteligentes que permitan potenciar la toma de decisiones de negocio exitosas. 

GfK es el único instituto de investigación en el mundo que proporciona información sobre viajes, turismo y hoteles basada en datos de reservas reales obtenidas a partir de la colaboración de miles de puntos de venta (agencias y turoperadores tanto on como off line, en todos los dispositivos), todo ello ligado a un profundo conocimiento de la industria por parte de nuestros expertos.

Esta combinación proporciona a nuestros clientes una clara comprensión de qué está sucediendo y por qué a lo largo de todo el proceso de compra, desde el primer contacto hasta la transacción final, en todos los nichos de la industria.

Bien se trate de una aerolínea, una cadena hotelera, una agencia de viajes, un organismo de promoción turística, un operador de cruceros o empresa de logística, GfK es capaz de monitorizar el comportamiento de sus clientes en todos los puntos de contacto y así mostrarle los factores y experiencias clave que determinan las decisiones de los viajeros dentro del sector viajes y turismo.

Últimas tendencias

Aquí puede encontrar las últimas tendencias del sector turístico y hotelero. Siga leyendo

    • 01/14/19
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    Map of the Month: GfK Purchasing Power, Germany 2019

    GfK's Map of the Month for January shows the projected distribution of purchasing power in Germany in 2019.
    • 12/20/18
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    • 11/15/18
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    GfK's Map of the Month for November shows the distribution of purchasing power across Europe in 2018.
    • 10/29/18
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    GfK releases updated maps for all of Europe

    GfK has released its Europe Map Edition 2018/2019, which includes thousands of changes to Europe's regions.
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  • POS Tracking

    POS Tracking

    Tanto los distribuidores como los fabricantes están siempre bajo presión para desarrollar productos y servicios que maximicen las ventas y los beneficios, a su vez, conseguir que los clientes vuelvan.

    El éxito se basa en contar con los datos de ventas del canal minoristas más actualizados, al igual que comprender qué productos y servicios tienen un buen desempeño en el mercado (y cuáles no). Con esta información, las empresas pueden establecer estrategias claras para el crecimiento comercial y aumentar el retorno de la inversión. 

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