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Success story
Technology|Mitarbeiterbefragungen / Organisationsforschung|Germany|German

Zusammenarbeit von GfK und Deutscher Telekom für die zweijährige globale Mitarbeiterbefragung

04.04.2018

Unsere Lösung bietet Führungskräften auf unterschiedlichen Organisationsebenen Berichte, die an ihre Bedürfnisse angepasst sind – zum Beispiel detaillierte Analysen des Teams und der eigenen Leistung für Vorgesetzte sowie Benchmarks für Geschäftsleitungen. 

Situation

In einer wettbewerbsintensiven, digitalen Welt ist die Deutsche Telekom im Rahmen ihrer Transformation bereit für Veränderung und Innovation. Mitarbeiter-Engagement und -Gesundheit sind als zwei wesentliche Erfolgsfaktoren eines leistungsstarken Unternehmens erkannt. Ein wichtiges Instrument in der Entwicklung der Strategie und Kultur im Konzern ist die globale Mitarbeiterbefragung. 

Ansatz

Seit 2008 arbeiten wir mit der Deutschen Telekom bei der zweijährigen Mitarbeiterbefragung zusammen und unterstützen beim Konzept und der Analyse. Unser Messmodell nutzt einen wissenschaftlich bewährten Ansatz zur Messung der wesentlichen Treiber zur Förderung von Mitarbeiter-Engagement und Mitarbeitergesundheit. Als Ergebnis stehen handlungsorientierte Berichte und Nachfolgeprozesse für jede Führungskraft zur Verfügung, einschließlich Materialien wie etwa Videos und Toolboxen zur Unterstützung abgeleiteter Maßnahmen. 

Ergebnis

Unsere Lösung bietet Führungskräften auf unterschiedlichen Organisationsebenen Berichte, die an ihre Bedürfnisse angepasst sind – zum Beispiel detaillierte Analysen des Teams und der eigenen Leistung für Vorgesetzte sowie Benchmarks für Geschäftsleitungen. Die Deutsche Telekom verfügt damit über handlungsorientierte Einblicke in die Mitarbeiterzufriedenheit und -Engagement, die sie dazu verwendet, die Entscheidungsfindungen in diesem wesentlichen Bereich des Unternehmens zu verbessern.

 

Ausblick

 

Die Deutsche Telekom arbeitet mit uns daran, eine zukunftsorientierte Befragungslösung zu entwickeln, um das Mitarbeiter-Engagement weiter zu erhöhen und die Entscheidungsfindung zu verbessern mit dem Ziel eine „winning company“ zu werden.

 

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