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For over 80 years, GfK has been a reliable and trusted insight partner for the world’s biggest companies and leading brands who make a difference in every consumer’s life - and we will continue to build on this. We connect data, science and innovative digital research solutions to provide answers for key business questions around consumers, markets, brands and media. With our headquarters in Germany and a presence in around 60 countries worldwide, you benefit from our global company with a diverse community of ~9,000 employees.

Harnessing the power of our workforce, the greatest asset we have is our people. As part of GfK, you can take your future into your own hands. We value talent, skills and responsibility and support your development within our international teams. We are proud of our heritage and our future: Currently we are in the latter stages of a transformational journey from a traditional market research company to a trusted provider of prescriptive data analytics powered by innovative technology. This is only possible with extraordinary people and this is why we are looking for YOU to help create our future. For our employees as well as for our clients we pursue one goal: Growth from Knowledge!

Job Description

Objectif du rôle:

Au cœur de notre équipe commerciale, vous jouez un rôle analytique majeur et devenez un utilisateur expert de l’application Salesforce, recherchant des gains d’efficacité pour les équipes commerciales et finance, des processus allégés de suivi d’indicateurs clés de succès, ainsi que la construction et la diffusion de tableaux de bords, qui faciliteront un flux d’information centralisé et très opérationnel pour les équipes commerciales et au-delà.

En tant que support commercial, vous serez au cœur des problématiques clients (suivi d’activité, pricing, indicateurs de gestion de la performance, suivi des opportunités et établirez également de solides relations avec les départements finance et solutions afin de monter en puissance dans une organisation commerciale centrée autour des nos clients (analyses avant-vente & après-vente, nouveaux tableaux de bord).

Vous serez également l’interlocuteur privilégié de notre équipe régionale (anglais courant exigé) sur tous les thèmes liés aux ventes, aux campagnes marketing et communication. Vous faciliterez les initiatives régionales et des analyses clés en main permettant de contribuer à la transformation commerciale et à l’excellence opérationnelle souhaitée chez GfK.

En tant que Business Analyst, vous aurez les principales responsabilités suivantes:

• Soutien de l’équipe de ventes dans la compilation de tous les rapports mensuels ou hebdomadaires, facilitateur de l’approche de prospection de nos équipes grâce à Linkedin, Doc Marketing ou à d’autres outils de veille
• Vous deviendrez un utilisateur expert de Salesforce, en favorisant son adoption, par les équipes commerciales et en les accompagnant dans sa montée en puissance pour toute l’organisation
• Vous agissez comme point de contact pour la coordination des campagnes régionales et locales d’activation des ventes et de sensibilisation et êtes le véritable bras droit du Directeur Commercial

Maintenant que vous savez ce que fait l'analyste des ventes, de quelles compétences, qualifications et expérience avez-vous besoin?

• Vous êtes diplômé d’une école de commerce ou équivalent Bac +5
• Vous avez environ 1 à 3 ans d’expériences dans une fonction de support analytique de préférence avec une certaine expérience administrative financière
• Vous avez de solides compétences en communication écrite et orale et idéalement avez déjà évolué dans l’environnement Sales Force
• Vous êtes intéressé par la création d’expérience en CRM (Salesforce) et avez une aisance à naviguer dans des outils modernes et intuitifs
• Vous maîtrisez l’utilisation des applications Microsoft Office
• Vous êtes capable de planifier, d’établir et de travailler selon des objectifs opérationnels et avez une aisance relationnelle
• Vous avez de bonnes compétences en résolution de problèmes avec la capacité de rester calme sous pression
• Vous parlez couramment le français et avez un très bon niveau d’anglais

Postulez maintenant ! Devenez membre d’une équipe commerciale de haut niveau et accompagnez GfK dans une transformation digitale sans précédent

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Business Analyst  (m/f) - Fixed term position for 1 year

Purpose of the role:

At the heart of our sales team, you play a major analytical role and become an expert user of the Salesforce application, seeking efficiency gains for sales and finance teams, lean processes for monitoring key success indicators, as well as the construction and distribution of dashboards, which will facilitate a centralized and highly operational flow of information for sales teams and beyond.

As a commercial support, you will be at the heart of customer issues (activity monitoring, pricing, performance management indicators, opportunity monitoring and will also establish solid relationships with the finance and solutions departments in order to scale up in a sales organization centered around our customers (pre-sales & after-sales analyzes, new dashboards).

You will also be the privileged interlocutor of our regional team (fluent English required) on all topics related to sales, marketing and communication campaigns. You will facilitate regional initiatives and turnkey analyzes to contribute to the business transformation and operational excellence desired at GfK.

As a Business Analyst, you will have the following key accountabilities:

• Support of the sales team in the compilation of all monthly or weekly reports, facilitator of the prospecting approach of our teams thanks to LinkedIn, Doc Marketing or other monitoring tools
• You will become an expert user of Salesforce, by promoting its adoption, by the sales teams and by accompanying them in its rise for the whole organization
• You act as a point of contact for the coordination of regional and local sales activation and awareness campaigns and are the true right-hand man of the Sales Director

Now that you know what the Business Analyst does, what skills, qualifications and experience do you need?

• You graduated from a business school or equivalent Bachelor +5
• You have approximately 2/3 years of experience in an analytical support function preferably with some financial administrative experience
• You have strong written and oral communication skills and ideally have already worked in Salesforce environment
• You are interested in creating a CRM (Salesforce) experience and are comfortable navigating modern and intuitive tools
• You are able to plan, establish and work according to operational objectives and have good interpersonal skills
• You have good problem-solving skills with the ability to stay calm under pressure.
• You are fluent in French and have an excellent level of English
• You are familiar with the use of Microsoft Office applications

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