logo DE

25.04.2018

Webinar: Optymalizacja touchpointów w procesie ewolucji marki

Data: wtorek, 8 maja 2018 / 10:00-10:45

Czy kupując kolejny model smartfona kiedykolwiek myśleliśmy o touchpointach, które doprowadziły nas do podjęcia tej decyzji? Poszukiwanie informacji w internecie, „konsultacje” ze znajomymi, porównywanie cen w sieci, w sklepie… Tak naprawdę mamy wiele kontaktów z ostatecznie wybranym produktem.

Cyfrowa sfera dzisiejszej rzeczywistości stwarza liczne i oryginalne możliwości kreowania touchpointów w relacjach marki, sprzedawcy i klienta. Dlatego precyzyjne rozpoznanie ścieżki prowadzącej klienta do zakupu, z uwzględnieniem właśnie touchpointów, tych wirtualnych i tych realnych, może być całkiem odkrywcze.

Opierając się na naszym bogatym doświadczeniu w prowadzeniu projektów eksplorujących obszar podejmowania decyzji konsumenckich w różnych branżach, prezentujemy webinar na temat lepszego wykorzystywania możliwości płynących z badań klienckich ścieżek zakupowych. Mamy nadzieję, iż zaprezentowane przez nas wnioski i rekomendacje pozwolą uczestnikom podejmować trafniejsze decyzje i ułatwią odpowiedzi na poniższe pytania:

  • Gdzie: które touchpointy są niezbędne w moim biznesie?
  • Co: jaką treść lokować w nich, aby skuteczniej komunikować i docierać z przekazem?
  • Kiedy: jakich informacji poszukuje klient na danym etapie procesu podejmowania decyzji?
  • Kto: jaki klient poszukuje jakich treści w jakim momencie?

Webinar jest skierowany do managerów marketingu i analityków, którzy chcą lepiej zrozumieć i zoptymalizować strategię marek w zakresie touchpointów. Webinar będzie prowadzony w jęz. angielskim. Udział jest bezpłatny. Serdecznie zapraszamy.

Zarejestruj swój udział

Related Products

  • GfK Why2Buy

    Kundenumfragen werden im GfK Consumer Panel durchgeführt, um zu verstehen, warum Shopper ein bestimmtes Kaufverhalten aufweisen. Die Ergebnisse werden anhand des Kaufverhaltens der Panelmitglieder kalibriert.

    Read more
  • GfK Demand Forecasting

    Präzise und zeitnahe Verkaufsprognosen zum Verständnis der aktuellen und zukünftigen Nachfrage nach Technologiegeräten. Basierend auf POS-Daten von GfK sowie globalen und regionalen Experten.

    Read more
  • GfK Shopper Behavior

    Stützen Sie Ihre Marketingentscheidungen durch umfassende Daten und Analysen zum Kaufverhalten aus allen Phasen des Kaufprozesses und des Produktlebenszyklus.

    Read more

Related Insights

  • 13.07.2020

    News

    Bild des Monats: FMCG-Anteil am stationären Einzelhandelsumsatz, ...

    Das GfK Bild des Monats für Juli zeigt den FMCG-Anteil am stationären Einzelhandelsumsatz in Europa im Jahr 2019.

  • 03.07.2020

    Webinars

    GfK Live-Webinar „Produktspezifische Marktpotenziale lokalisieren“

    Melden Sie sich jetzt kostenfrei zu unserem Webinar am 16. Juli an.

  • 03.07.2020

    Events

    Aufzeichnungen und Unterlagen der Digital Geomarketing Days

    Schauen Sie sich jetzt kostenfrei die Aufzeichnungen unserer Digital Geomarketing Days an und laden Sie sich die Unterlagen herunter.

View all Insights