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02.08.2017

Deutscher Handelskongress 2017

Kunden. Vertrauen. Daten. – The New Customer Experience

Ein solides Vertrauensverhältnis vorausgesetzt, ist der Verbraucher von heute mehr denn je bereit, Informationen über sich und sein Kaufverhalten preiszugeben. Im Gegenzug erwartet er beim Shoppen ein hohes Maß an Individualität, Service und Erlebnis. Mit neuen technologischen Tools, analytischen Methoden und innovativen Kooperationen kann der Einzelhandel stationär und kanalübergreifend den immer anspruchsvoller werdenden Kundenbedürfnissen begegnen.

Von erstklassigen Branchenexperten hörten Sie, welche Entwicklungen die Zukunft des Handels bestimmen.

UNSER KONGRESS-HIGHLIGHT FÜR SIE WAREN:

16. November - Praxisforum Retail Marketing:
Occasion Based Shopping: Können Anlässe zu mehr Erfolg führen?!

  • Wissen wir schon alles oder gibt es neben den bekannten saisonalen Höhepunkten weitere umsatzstarke Anlässe, die wir bespielen sollten? 
  • Welche Bedürfnisse und Motive der Shopper stehen hinter diesen Anlässen und was bedeutet das für die erfolgreiche Umsetzung?
  • GfK Occasion Based Shopping (OBS) beleuchtet alle FMCG-relevanten Anlässe und zeigt Ihnen zusätzliche Umsatzpotentiale auf!
  • Emotionaler Anlassbezug im Handzettel und inspirierende Zweitplatzierung sind starke Hebel für die Shopper Aktivierung, die genutzt werden sollten.
  • Wir zeigen Ihnen, wie Erkenntnisse aus der aktuellen GfK OBS Studie zielgruppenspezifisch und wirkungsvoll umgesetzt werden können.

Speaker: Martin Schlottmann, Director Shopper Activation Solutions Germany, GfK mit Marc Braun, Leiter Shopper Marketing, HOMANN Feinkost GmbH

Moderation: Carlos Bermudez, Head of Consumer Goods & Retail Germany, GfK


Weitere Informationen zum Kongress finden Sie hier auf der offiziellen Website

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