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Versicherungsservice

Schnelle Einschätzung über die Schadenshöhe technischer Konsumgüter und Fahrräder

Die Märkte für technische Konsumgüter entwickeln sich immer rasanter weiter. Selbst Schadenbearbeiter/innen, die auf eine Sparte spezialisiert sind, bearbeiten Schäden aus diversen Produktsegmenten, z. B. Hausdächer, Teppich, Badewannen, TVs, Mobiltelefone, Bodenbeläge, Fahrräder, etc.

Oft entstehen aus der fehlenden Markttransparenz und -kenntnis Diskussionen mit dem Anspruchsteller über die Schadenhöhe. Wir, als führendes Marktforschungsunternehmen, unterstützen Ihre Schadenbearbeiter/innen seit 20 Jahren bei der Festlegung der Regulierungshöhe.

Entscheidende Argumentationshilfen sind Schnelligkeit, Neutralität und Objektivität, die sich in unseren Neu- und Zeitwertermittlungen widerspiegeln.

Die Quelle unserer Wertermittlungen bildet das einzigartige GfK Handelspanel. Dies ist eine repräsentative Stichprobe mit mehr als 26.000 Handelsgeschäften in Deutschland, deren Analysen (z. B. Verkaufsmengen und Durchschnittspreise auf Einzelartikelebene) auch in Industrie und Handel eingesetzt werden.

Neuwertermittlung:

Wir nennen Ihnen für das beschädigte/entwendete Produkt die bis zu drei meist verkauften Ersatzprodukte mit gleicher oder ähnlicher Ausstattung sowie deren aktuelle Marktdurchschnittspreise (gleicher Art und Güte).

Zeitwertermittlung:

Unsere Zeitwertberechnung berücksichtigt den aktuellen Wiederbeschaffungspreis für ein technisch gleichwertiges Produkt zum Schadentag und den Nutzungsabzug, der anhand der von der GfK erhobenen durchschnittlichen Nutzungsdauern bestimmt wird. Die GfK-Zeitwerte bilden somit die Märkte und deren Entwicklungen konsequent ab.

Zusätzlich prüfen wir, ob das Gerät zum vermeintlich angegebenen Anschaffungszeitpunkt auf dem Markt war bzw. der Anschaffungspreis korrekt genannt wurde (Quelle: GfK Handelspanel). Diese Plausibilitätsprüfung unterstützt unsere Kunden in deren Schadensregulierung.

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