Die Anzahl der Kontaktpunkte zwischen Marken und Verbrauchern steigt schneller als je zuvor. Konsumenten wollen nicht mehr nur neue Produkte kaufen – sie erwarten erlebnisorientiertere Kauferfahrungen.
Um erfolgreich zu sein, brauchen die Hersteller von Konsumgütern (FMCG, Haushaltsgeräte, Home & Living) umfassendes Wissen darüber, was die Entscheidungen und Erfahrungen der Verbraucher an den einzelnen Kontaktpunkten bestimmt.
Unsere Experten mit ihrem profunden Branchenwissen beleuchten die Entwicklungen, die den Marktrealitäten von heute und den Kundenerwartungen von morgen zugrunde liegen.
Finden Sie hier aktuelle Insights für die Konsumgüterindustrie.