Möchten Sie zur deutschen Seite wechseln?JaNeina
Zavřít
Smart Automotive Insights image
X
Sdílet tuto stránku

Maloobchod

Tempo změn v oblasti maloobchodu je poháněno pokrokem v digitální oblasti: více kontaktních míst s vaší značkou, více recenzí a porovnání výrobků, ke kterým má spotřebitel přístup kdykoli a kdekoli. A zvyšující se rozmanitost procesu, který samotnému nákupu předchází.

Pokud chtějí maloobchodníci obstát v konkurenci a i nadále hrát na trhu významnou roli, musí pochopit, jakým směrem se vyvíjí nákupní chování a požadavky cílové skupiny. Kromě toho je třeba tyto poznatky využít a poskytnout zákazníkům zajímavé zkušenosti v digitálním i reálném prostředí.

Naši odborníci na průzkum maloobchodu vám nabídnou postřehy a poznatky, které vás podpoří v každé fázi podnikání, ať už měříte zkušenosti a zážitky svých zákazníků, nebo analyzujete proces vedoucí k samotnému nákupu, nebo sledujete výkonnost a maloobchodní trendy.

Poslední aktuality

Podívejte se na naše poslední aktuality z maloobchodu. Pro více informací klikněte zde.

Řešení
  • Spotřebitelský panel

    Spotřebitelský panel

    Celé vaše podnikání mají v rukou zákazníci, takže je naprosto nezbytné, aby vaše produkty a služby dokázaly uspokojit jejich potřeby. Je také nutné najít příležitosti pro další růst vaší firmy.

    Na základě našich rozsáhlých mezinárodních zkušeností v průzkumu v oblasti spotřebitelského chování vám poskytneme profesionální vhled, který vám pomůže pochopit, kdo jsou vaši spotřebitelé a jaké jsou jejich postoje a chování. Takovýmto způsobem pokrýváme celé spektrum nákupních, i komunikačních kanálů.

  • Tracking prodejních míst

    Tracking prodejních míst

    Maloobchodníci i výrobci jsou neustále pod tlakem – musejí vyvíjet produkty a služby, které jim přinesou zisk a zajistí jim věrné zákazníky.

    Úspěch znamená mít k dispozici nejaktuálnější informace z maloobchodu a vědět, které produkty a služby si na trhu vedou dobře a které ne. Na základě těchto informací pak firmy mohou zvolit strategii, která jim zajistí růst a návratnost investic.

  • Cesta k nákupu

    Cesta k nákupu

    Digitální věk nám neustále otevírá nové cesty k nákupu a mění tradiční způsoby toho, jak a kde lidé nakupují. Každým dnem je k dispozici větší a větší množství informací a zákazníci se setkávají se značkami prostřednictvím celé řady komunikačních kanálů.

    Má-li si firma udržet konkurenceschopnost i při tomto obrovském množství dat a komunikačních kanálů, potřebuje zjistit, které faktory mají na cestě k nákupu největší důležitost, a získaných informací využít. Tak se dá optimalizovat každý krok zákazníka vedoucí k nákupu.

General