Möchten Sie zur deutschen Seite wechseln?JaNeina
Zavřít
X
Sdílet tuto stránku
Tisková zpráva
Shopper|Czech Republic|Czech

Přes internet Češi nejvíce nakupují léky, vitamíny a doplňky stravy

27.03.2017

Tisková informace k výsledkům výzkumu GfK FMCG E-SHOPPING

Praha, 27. března 2017 – Aktuální studie GfK FMCG E-SHOPPING sleduje spotřebitelské chování Čechů při internetových nákupech rychloobrátkového zboží, jako jsou např. potraviny, nealkoholické a alkoholické nápoje, drogerie, kosmetika a parfumerie, volně prodejné léky, vitamíny a doplňky stravy nebo potřeby pro psy a kočky.

Podle výsledků studie GfK FMCG E-SHOPPING se na internetu nejčastěji nakupují léky, vitamíny a doplňky stravy; v loňském roce je tam nakoupilo 25 procent zákazníků, kteří mají přístup k internetu, tzv. „česká internetová populace“ (v Česku má v současné době přístup k internetu už téměř 90 procent zákazníků). Oblíbený je také nákup kosmetiky (23 procent e-populace), parfémů (22 procent e-populace), potřeb pro psy a kočky (19 procent e-populace) a drogerie (18 procent e-populace). 

TOP 8 nejčastěji nakupovaného rychloobrátkového zboží na internetu

1. Doplňky stravy

2. Krmivo pro psy

3. Pleťová kosmetika

4. Vlasová kosmetika

5. Volně prodejné léky

6. Prací prostředky

7. Tělová kosmetika

8. Úklidové prostředky

Zdroj: studie GfK FMCG E-SHOPPING

Při výběru internetové prodejny pro nákup rychloobrátkového zboží se zákazníci rozhodují především podle dvou základních kritérií: prodejna musí nabízet dobrou cenu, ale zároveň musí mít také „dobrou pověst“. Třetím stěžejním faktorem je široká nabídka zboží.

Hlavní motivací pro nákup rychloobrátkového zboží na internetu obecně je cena, s odstupem pak následuje úspora času, široký výběr, pohodlné dodání zboží, možnost srovnat ceny nebo fakt, že zboží lze sehnat pouze přes internet.

Naopak největší překážkou pro rozhodnutí nakoupit rychloobrátkové zboží na internetu je nutnost čekat na dodání zboží. Tento faktor je těsně následován vysokými náklady spojenými s dodáním zboží. Mezi další výrazné překážky nákupu rychloobrátkového zboží na internetu patří například prozaický fakt, že nákup na internetu připadá řadě potenciálních zákazníků stále příliš složitý, nebo také chybějící možnost osobně si zboží před zakoupením prohlédnout a zkontrolovat a s tím částečně související obava o kvalitu anebo čerstvost zboží.

Největší podíl „odmítačů nákupu na internetu“ (tj. zákazníků, kteří danou rychloobrátkovou kategorii nakupují jen v kamenné prodejně, i když mají přístup k internetu) mají kategorie nealkoholické nápoje, potraviny a alkoholické nápoje. Nadprůměrně se zákazníci, kteří obecně odmítají nákup rychloobrátkového zboží na internetu, vyskytují mezi muži, staršími lidmi nad 50 let, středoškoláky bez maturity, lidmi s nižšími příjmy a zákazníky z měst o velikosti 20-100 tisíc obyvatel.

O GfK

GfK je důvěryhodným partnerem při poskytování důležitých informací o trhu a spotřebitelích, které umožňují klientům přijímat lepší rozhodnutí. V GfK kombinujeme práci a nadšení více než 13 000 expertů průzkumu trhu s dlouhodobými zkušenostmi v oblasti vědecké práce s daty. To umožňuje GfK poskytovat zásadní globální poznatky kombinované se znalostí místních trhů ve více než 100 zemích celého světa. Díky inovativním technologiím a vědeckému zpracování dat dokáže GfK transformovat velké objemy dat na inteligentní a relevantní údaje a umožnit tak svým klientům získat konkurenční náskok a obohatit je o zkušenosti, zážitky a volby svých spotřebitelů a zákazníků.

Chcete-li se dozvědět více, navštivte www.gfk.com/cz, nebo sledujte GfK na Twitteru: twitter.com/GfK_Czech.

Stáhnout (PDF)

General