Land:
Schweiz
Bereich:
Commercial
Seit über 80 Jahren ist die GfK ein zuverlässiger und vertrauenswürdiger Partner für die größten Unternehmen und führenden Marken der Welt, die das Leben jedes Verbrauchers verändern - und wir werden weiter darauf aufbauen. Wir verbinden Daten, Wissenschaft und innovative digitale Forschungslösungen, um Antworten auf die wichtigsten Geschäftsfragen rund um Verbraucher, Märkte, Marken und Medien zu geben. Mit unserem Hauptsitz in Deutschland und einer Präsenz in rund 60 Ländern weltweit, profitieren Sie von unserem globalen Unternehmen mit einer vielfältigen Gemeinschaft von ~9.000 Mitarbeitern.
Das größte Kapital, das wir haben, sind unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Als Teil der GfK können Sie Ihre Zukunft selbst in die Hand nehmen. Wir schätzen Talente, Fähigkeiten und Verantwortung und fördern Ihre Entwicklung in unseren internationalen Teams. Wir sind stolz auf unser Erbe und auf unsere Zukunft: Wir befinden uns in den letzten Zügen einer Transformation von einem traditionellen Marktforschungsunternehmen zu einem vertrauenswürdigen Anbieter von präskriptiven Datenanalysen auf der Grundlage innovativer Technologien. Dies ist nur mit außergewöhnlichen Menschen möglich und deshalb suchen wir SIE, um unsere Zukunft mitzugestalten. Sowohl für unsere Mitarbeiter als auch für unsere Kunden verfolgen wir ein Ziel: Wachstum durch Wissen!
Arbeitsbeschreibung
The Key Account Manager role sits at the heart of GfK’s product offering and therefore the ability to work closely, principally, with Client Solutions as well as other GfK departments, will determine overall success.
Our Clients will see their Key Account Manager representative as their principle contact with GfK and as a result, the Key Account Manager needs an impressive array of skills & abilities to ensure that a Client centric relationship is established whilst protecting GfK’s interests. Principally this is a commercial role, where sales targets and the renewal of existing contracts will comprise the majority of the workload. To be successful, the Key Account Manager will need to be able to translate client requirements, and needs, to GfK’s products and services; where products are not available the sales colleague needs to articulate the client’s needs to the product teams for evaluation. This role sits at the heart of GfK’s product offering and therefore the ability to work closely, principally, with Client Solutions as well as other GfK departments, will determine overall success. The Key Account Manager colleague will need to be able to work across a client’s organisation structure to ensure all opportunities are being uncovered.
Reporting to our Commercial Director, Switzerland, who is also based in Rotkreuz, the Key Account Manager, Retail will own a number of our larger Swiss accounts and will be predominantly tasked with renewing solution subscriptions as well as up and cross selling additional services to this Retailer client base.
Responsibilities:
- Account Management of the key Swiss retailers (coop, Migros, Manor, Landi, Media Markt, …) in both offline and online retail
- Accountability for achievement of the annual retail net sales target
- Selling activities focusing existing business, upselling and cross-selling through identification of opportunities, new business development, acquisition of new clients
- Selling of the full GfK product portfolio MI incl. gfknewron and MCI
- Long term planning and shaping of the growth strategy in the Swiss market
- Optimization and standardization of the sales process
- Systematic improvement of the positioning of GfK as a thought leader in retail insights business
- Active role in internal and external retail conferences and communication
- Active networking
Requirements:
- University degree, ideally supplemented by MBA
- 10+ years proven track record as a decisive, action-oriented client facing person who has built strong relationship with wide range of stakeholder within the client’s organization
- Dedicated experience in sales roles (Sales Manager, KAM, Business Developer)
- Excellent knowledge of Swiss retail environment, ideally with 5 years working experience within a retail company
- Excellent understanding of the key business questions of retail companies
- Network and relationship to senior management of the leading Swiss retailers
- Languages: German, English
- Proactive and well-organized working behaviour
- High integrity and compliance
- Client centricity and ability to act with different clients’ personalities
- Strong communication skills and ability to build network
- Negotiation skills and commercial instinct
- Ability to manage difficult situations
#LI-Hybrid
Wir bieten ein spannendes Arbeitsumfeld, das Menschen zusammenbringt. Wir fördern unternehmerischen und innovativen Geist. Wir setzen die neuesten digitalen Technologien ein. Wir suchen Selbststarter, die Herausforderungen annehmen und Lösungen schaffen.
Kann es einen besseren Ort geben, um im Mittelpunkt der digitalen Revolution zu stehen? Wir sind gespannt darauf, Sie kennenzulernen!
Bitte keine von Personalvermittlungsagenturen vertretenen Bewerber*innen. Die GfK sucht ausschließlich Direktbewerber*innen für diese Position. Alle Personen, die sich auf diese Stellenanzeige bewerben oder an sie verwiesen werden, werden als Direktbewerber*in ohne Vertretung durch eine Personalvermittlungsagentur oder eine verwandte Organisation behandelt. Die GfK behält sich das Recht vor, diese Personen als Direktbewerber*in einzustellen, ohne dass eine Vermittlungsgebühr oder Vermittlungskosten anfallen.
