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For over 80 years, GfK has been a reliable and trusted insight partner for the world’s biggest companies and leading brands who make a difference in every consumer’s life - and we will continue to build on this. We connect data, science and innovative digital research solutions to provide answers for key business questions around consumers, markets, brands and media. With our headquarters in Germany and a presence in around 60 countries worldwide, you benefit from our global company with a diverse community of ~9,000 employees.

Harnessing the power of our workforce, the greatest asset we have is our people. As part of GfK, you can take your future into your own hands. We value talent, skills and responsibility and support your development within our international teams. We are proud of our heritage and our future: Currently we are in the latter stages of a transformational journey from a traditional market research company to a trusted provider of prescriptive data analytics powered by innovative technology. This is only possible with extraordinary people and this is why we are looking for YOU to help create our future. For our employees as well as for our clients we pursue one goal: Growth from Knowledge!

Job Description

Responsable Compte Clé, Europe – Bridgestone & Goodyear.

Nous recherchons un Key Account Manager expérimenté pour l'Europe, pour travailler sur deux grands comptes mondiaux dont les sièges sont respectivement au Japon et aux Etats-Unis. Vous êtes passionné par la vente de solutions ? Vous avez le sens de l'écoute pour comprendre les besoins des clients ? Vous aimez aider les entreprises à comprendre le marché dans lequel elles évoluent ? Vous aimez partager vos idées et votre point de vue sur les clients dans un environnement global, alors continuez à lire !

Dans ce poste, vous êtes responsable du maintien et du développement d'une relation étroite avec les deux grands comptes du secteur des pneus. Le point de départ d'un engagement efficace avec les clients est toujours leurs questions commerciales clés (KBQ). Vous deviendrez un partenaire stratégique de confiance en écoutant activement et en traduisant les questions clés des clients dans le portefeuille de solutions et de services de GfK. Vous aiderez votre compte clé mondial en utilisant une variété de solutions GfK visant à améliorer le marketing, l'efficacité des ventes et la stratégie des médias. Soutenu par un Market Insights, vous fournirez également des informations sur les marchés, les canaux, les concurrents et la segmentation et/ou le comportement des consommateurs. Vous travaillerez au sein d'une équipe interfonctionnelle, collaborant et réussissant avec des collègues enthousiastes à l'échelle mondiale, régionale et locale. Vous serez rattaché(e) au Senior Global Account Director actuellement basé en France. En tant que Key Account Manager, Europe, vous êtes une personnalité puissante, pleine d'énergie, qui a toujours une longueur d'avance et qui est motivée par les affaires. Vous osez négocier et assurer plus de ventes, de croissance et de profit chez l'un de nos plus grands clients. En outre, vous êtes capable de générer de nouvelles affaires, d'étendre votre réseau à tous les niveaux d'une organisation et vous vous sentez à l'aise lors d'événements internes et externes. Nous recherchons une personne enthousiaste et à l'esprit commercial pour renforcer notre équipe. 

Nous avons mis en place une politique globale de flexibilité du travail au sein de GfK qui vous permet de travailler depuis votre domicile ou votre bureau, conformément aux directives locales en vigueur dans votre pays d'emploi. 

Vous ferez virtuellement partie de la communauté du Key Account Manager, Europe. 

En tant que Key Account Manager, Europe, vous aurez les responsabilités clés suivantes : 

• Vous êtes responsable en dernier ressort du client et veillez à ce qu'il soit toujours au centre des préoccupations.
• Vous réalisez les objectifs de vente en termes de vente, de maintien et de croissance du portefeuille GfK de vos clients.
• Vous pratiquez la vente consultative : vous comprenez les souhaits du client, vous pénétrez le problème commercial sous-jacent et vous élaborez des plans de compte stratégiques.
• Vous êtes responsable de l'ensemble du processus de vente, de l'identification de nouvelles opportunités de vente à la supervision des présentations et à la négociation des contrats nouveaux et existants.
• Vous êtes un sparring partner pour les ventes, le marketing et la direction.
• Faire des présentations au siège du client.
• Vous entretenez et développez les relations avec les clients.

Maintenant que nous vous avons présenté le poste de Key Account Manager, Europe, quelles sont les compétences, les qualifications et l'expérience que vous devez posséder ? 

• Vous avez au moins 5 à 7 ans d'expérience pertinente dans les médias (numériques), la vente et/ou la consultance.
• Vous avez de préférence une expérience de la recherche du côté des agences (études de marché/médias) ou du côté des clients. Une expérience dans le secteur de la mobilité est un atout.
• Vous êtes fort en gestion des relations, en interne et avec les clients.
• Vous êtes fort dans la coordination des ventes avec vos pairs et d'autres réseaux.
• Vous êtes capable de comprendre rapidement l'organisation du client et d'identifier les bonnes parties prenantes.
• Vous avez le sens de l'interprétation des données et un intérêt pour les développements numériques.
• Vous êtes innovant et vous sortez des sentiers battus.
• Vous pouvez raconter une histoire pour 2, 20 et 200 personnes en anglais.

Location: Flexible en Europe, de préférence en France, l'Italie ou l'Espagne (fonctionnement hybride).

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Key Account Manager, Europe - Bridgestone & Goodyear.

We are looking for an experienced Key Account Manager for Europe, to work on two major global accounts based in Japan and the USA respectively. Are you passionate about selling solutions? Are you a good listener who understands customer needs? Do you enjoy helping companies understand the market they operate in? Do you like to share your ideas and insights about customers in a global environment, then read on!

In this role you will be responsible for maintaining and developing a close relationship with two key accounts in the tyre sector. The starting point for effective engagement with customers is always their key business issues (KBQ). You will become a trusted strategic partner by actively listening and translating key customer issues into GfK's portfolio of solutions and services. You will support your global key account using a variety of GfK solutions to improve marketing, sales effectiveness and media strategy. Supported by Market Insights, you will also provide insights into markets, channels, competitors and consumer segmentation and/or behaviour. You will work as part of a cross-functional team, collaborating and succeeding with enthusiastic colleagues at global, regional and local levels. You will report to the Senior Global Account Director currently based in France. As Key Account Manager, Europe, you are a powerful, energetic personality who is always one step ahead and driven by business. You dare to negotiate and secure more sales, growth and profit for one of our largest clients. In addition, you are able to generate new business, expand your network at all levels of an organisation and feel comfortable at internal and external events. We are looking for an enthusiastic and commercially minded person to strengthen our team. 

We have a comprehensive flexible working policy in place at GfK that allows you to work from home or from the office, in accordance with local guidelines in your country of employment. 

You will virtually become part of the Key Account Manager, Europe community.

As Key Account Manager, Europe, you will have the following key responsibilities: 

• You are ultimately responsible for the customer and ensure that the customer is always the focus.
• You will achieve sales targets in terms of sales, retention and growth of your customers' GfK portfolio.
• You practice consultative selling: you understand the customer's wishes, get to the bottom of the underlying business problem and develop strategic account plans.
• You are responsible for the entire sales process.
• You are a sparring partner for sales, marketing and management.
• Make presentations at the client's headquarters.
• You maintain and develop customer relationships.

Now that we have introduced you to the position of Key Account Manager, Europe, what skills, qualifications and experience do you need? 

• You have at least 5-7 years of relevant experience in (digital) media, sales and/or consultancy.
• Preferably you have research experience on the agency side (market research/media) or on the client side. Experience in the mobility sector is an asset.
• You are strong in relationship management, both internally and with clients.
• You are strong in coordinating sales with your peers and other networks.
• You are able to quickly understand the client's organisation and identify the right stakeholders.
• You have an eye for interpreting data and an interest in digital developments.
• You are innovative and think outside the box.
• You can tell a story for 2, 20 and 200 people in English.

Location: Flexile in Europe, with a preference for France, Italy or Spain (hybrid working).

#LI-Hybrid

We are an ethical and honest company that is wholly committed to its clients and employees. We are proud to be an inclusive workplace for all and are committed to equal opportunity in employment which focuses on all of our employees reaching their full potential. At GfK we work collaboratively with our colleagues but offer a flexible working approach, including dividing our time between office & remote working as well as the opportunity to flex our working hours around team core hours.

We offer an exciting work environment that brings people together. We encourage an entrepreneurial and innovative spirit. We make use of the latest digital technologies. We are looking for self-starters, who accept challenges and create solutions.

Can there be a better place to take center stage in the digital revolution? We are excited to get to know you!