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GfK:中国手机市场"大平台"时代详细解读

08.08.2017

第三次零售变革“大平台”时代来临,电商、连锁、厂商三大主角争相入围,纷纷进行多元探索,形成流量、数据、资源的无界竞争。“大平台”时代将经历三个发展阶段,每个阶段都具备独有的特征,不同的角色也会面临不同的挑战,把握时代的发展脉搏将成为决胜关键。

“大平台”时代第一阶段:智能体验店兴起,低线市场成中长期决胜关键

Shopping Mall(大型购物中心)形成客流聚集效应,手机一条街将淡出历史

以年轻化,娱乐化,互动化为核心的新兴智能体验店成为新的掘金点,同时也为店面带来良好的相互引流效果。此外智能硬件仍然可以通过叠加衍生收入进而为店面的收益增长带来机会,可见新兴智能体验店将会成为“大平台”时代中各角逐者线下布局的主流业态。由于新兴智能体验店处于发展初期,市场空间巨大并多以主题式、娱乐式、陈列式、休闲式多元共存,百花齐放。

Shopping Mall先天具备高度集中的客流特征,成为新兴智能体验店的选址新宠,并形成规模聚集效应,重构当地手机市场客流分布方式,手机一条街将逐步淡出历史。

高线市场竞争日渐激烈,低线城市成为中长期战略决胜关键

受互联网普及、智能认知、网购习惯、消费水平等多因素影响,“大平台”第一阶段中竞争集中于高线城市(三线及以上城市)市场,各市场表现平分秋色。反观低线城市(四线及以下城市)市场,目前仍以多元业态共存为主。伴随业态的逐步成熟和高线竞争日趋激烈,低线市场将会受到高线市场的带动,业态逐步转型、升级,但不会呈现出高线城市的爆发式变革。作为“大平台“变革的参与者,低线城市仍是中长期战略决胜关键。

上层势力圈地,下层洗牌站队,分销市场倍感寒意

“大平台”上层势力角逐的同时,中小零售店面在资金、物流、数据、规模等方面均处于弱势,即将再次进入整合期,面临的更多是洗牌或站队,中小店面自身渠道品牌前景堪忧,渠道价值弱化,零售版图重构。在重构的过程中,“大平台”资源集中、势力范围扩张、话语权增强,传统分销商对于整体市场的把控力将会出现小幅下降,寒意来袭。

“大平台”时代第二阶段:低线市场渗透加速,三大角色区分界限模糊

智能硬件短期内难爆发,引流趋缓,同质化现象加剧

GfK零售监测数据显示,多品类智能硬件与智能手机规模差异较大,从趋势上看,智能硬件在短期内难以形成大规模爆发,智能硬件的引流效应会逐步趋缓。新兴智能体验店在快速扩张之后,选址空间压缩和同质化等问题将会集中爆发,竞争将会进入短兵相接的阶段,各店面需要确保自己在数据、链接、品类、差异四大方面上具备竞争优势。

低线市场持续渗透,“大平台”将重构分销版图

“大平台”时代进入中期后,其势力将会继续扩张,资金、物流、数据、话语权也将被进一步放大。同时由于高线城市选址空间被压缩,店面同质化问题出现,竞合加剧。低线市场将会成为二次战略增长的关键,渗透也将加速,其中的中小零售商将洗牌站队。手机市场的传统分销模式在经历了全盘分销把控、结构优化、直供分流、跳过分销之后,将会再次面临挑战。各零售商纷纷站队,这也将对分销结构形成由下至上的冲击,进而重构分销版图。

“大平台”能力多元扩张,三大角色界限日渐模糊

进入发展中期,“大平台”中物流、分销、仓储、金融、数据等能力多元外延扩张,平台能力将进一步增强。电商、连锁、厂商基于外延能力进行多业务增长探索,三大角色界限开始模糊,寡头格局初具端倪。

“大平台”时代第三阶段:平台级对决,大用户、大数据、大链接成为成败关键

“大平台”将进入平台级对决,三大角色职能相互渗透,同时实现地产、物流、金融业务的多元跨界,技术类消费品与快速消费品融合运营,人工智能、机器人、物联网等大规模爆发,深度考验大平台用户、数据、链接价值。

“大平台”未来决胜关键:大用户、大数据、大链接

大用户 - 大平台时代未来决胜基础

大用户强调的不仅仅是用户规模的做大,更重要的是各细分市场的覆盖率、用户的质量、多元用户的独立与融合以及用户价值深度等。

大数据 - 大平台时代未来决胜武器

大数据不仅指代用户单一维度的海量数据,而是销售、物流、仓储、运营、用户、生态、行为、金融等海量数据集群。大数据的引入将会大幅提高商品在设计、生产、销售、使用、服务等全链路的效率和体验,成为大平台决胜的有效武器 。

大链接 - 大平台时代未来决胜壁垒

大链接更多强调的是多维海量数据间的连接与融合,如多硬件、多用户、多店面、多场景、多链路、多生态、人工智能乃至万物互联,充分发掘数据融合价值、形成点、线、面、体的多维全景数据视图,建立大平台时代与竞争对手的高壁垒。

Vicky Shen, 申滟
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