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Taipei, 17.11.2015

展望未來生活 消費者認為智慧家庭的影響大過穿戴式裝置

保全與控制最具吸引力 首要考量是價格

全球頂尖市場研究公司GfK(捷孚凱)公布最新研究調查結果,全球消費者有半數認為未來幾年智慧家庭科技會對生活帶來影響,認為穿戴式裝置將左右未來生活的僅有三分之一。

GfK在橫跨巴西、美國、英國、德國、南韓、中國與日本等七國的調查中,邀請消費者從11項先端技術選出會影響他們未來生活的項目,範圍橫跨3D列印、擴增/ 虛擬實境到物聯網,可以複選。

巴西、美國、英國、德國和南韓五國調查結果顯示,消費者普遍對智慧家庭技術感到興趣,有51%受訪者給予肯定,高於穿戴式裝置的33%,幾乎與肯定智慧型手機的水準旗鼓相當(54%)。

GfK提供這些國家的深度完整報告,剖析消費者對智慧家庭技術的需求、所偏好的供應商,以及望之卻步的原因,若須購買完整報告請與GfK聯繫。

排名前五大的智慧家庭應用

智慧家庭多項應用中,對消費者最具吸引力的是「保全與控制」(55%)和「能源或照明」(53%),「娛樂與連網」(48%)排名第三。「健康保健」和「智慧家電」以43%並列第四。不過,各國調查結果仍有差異,僅38%的英國人對「保全與控制」感興趣,但該項目在美國與南韓的比率卻高達54%過半。

消費者卻步因素

阻礙各國消費者採用智慧家庭產品的因素差異不大,首要問題都是價格,有三分之一消費者認為這是一大阻礙,其次才是隱私考量(擔心駭客入侵),比例佔四分之一。但在英國,第二大阻礙因素是缺乏了解,而非隱私;在巴西,第二大阻礙因素則是網路連線不佳。

GfK英國科技研究部門主管暨智慧家庭研究分析師Ranj Dale說:「我們在各個國家看到不同影響因素,無論是市場吸引力、卻步因素,甚至是供應商數量的選擇偏好,相當有趣。各個市場對智慧家庭技術有其獨特的考量與需求。我們的研究幫助客戶了解全球消費者的智慧家庭需求,以及刺激需求的因素,幫助客戶針對各別市場調整策略。」

選擇智慧家庭供應商的喜好

選擇信任的智慧家庭技術供應商時,45%的受訪者希望由單一供應商提供全部服務,偏好簡單且單一的整合系統,僅有29%的受訪者希望由多家業者服務。雖然消費者普遍希望由能源供應商來提供智慧家庭能源或照明服務,但南韓消費者則偏好由家電製造商提供。

若需要智慧家庭調查報告的進一步資訊,請與Ranj Dale聯繫: 電子郵件 ranjiv.dale(at)gfk.com

關於智慧家庭調查:

GfK在德國、英國、美國、巴西、南韓、中國與日本調查逾1,000名16歲及以上的消費者,採線上模式進行。受訪者代表各國市場的線上使用者,調查時間為2015年9月到10月。



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