Please activate JavaScript in your browser settings to enable all features of this website.

Möchten Sie zur deutschen Seite wechseln?JaNeina
Close
Smart Automotive Insights image

Akıllı İçgörüler: Tüketim Ürünleri

Markalar ve tüketiciler arasındaki temas noktalarının sayısı, daha önce benzeri görülmemiş bir hızda artmaktadır.  Tüketiciler, sadece yeni ürünler satın almak yerine, daha zengin perakende deneyimlerini araştırmaktadırlar. Ayrıca, pazarda sadakat konusunda yoğun bir rekabet vardır.

Başarılı olmak için, tüketim ürünleri (hızlı tüketim ürünleri, ev aletleri, ev ve yaşam) şirketlerinin, her temas noktasında tüketici tercihlerini ve deneyimlerini hangi faktörlerin yönlendirdiği konusunda kapsamlı bir anlayışa sahip olması gerekmektedir.

GfK’nın tüketim ürünleri sektöründeki araştırmaları ve içgörüleri, bugünün pazar gerçeklerinin ve yarının tüketici taleplerinin arkasında yatan eğilimlere ışık tutmaktadır.  

Hızlı Tüketim Ürünleri

Ev Aletleri

Latest insights

Here you can find the latest insights for consumer goods industry. View all insights

Solutions
  • Marka ve Müşteri Deneyimi

    Marka ve Müşteri Deneyimi

    Markalar, tüketiciler ve ticari karar vericiler ile duygusal bağ ve ilişkiler kurma konusunda baskı altındadır.

    Başarının yolu, tüketicilerin marka, ürün veya hizmetler ile ilgili yaşadıkları her deneyim noktasında, müşterilerimizin hedef kitleleri arasında yankı uyandıran deneyimler sunmaktan geçmektedir. 

  • Tüketici Paneli

    Tüketici Paneli

    İşiniz tamamen müşterileriniz ile ilgilidir ve bu yüzden, onları anlamak, ürün ve hizmetlerinizin onların ihtiyaçlarını karşıladığından emin olmanız ve büyüme fırsatlarını yakalamanız açısından son derece önemlidir.

    Tüketici paneli araştırmaları konusundaki uluslararası uzmanlığımız, size, tüm kanallarda, müşterilerinizin kimler olduğu, onların tutum ve davranışları ile ilgili akıllı istihbarat bilgileri sağlamaktadır.

  • Dijital Pazar İstihbaratı

    Dijital Pazar İstihbaratı

    Tüketiciler, internet ortamında alışveriş yaparken, araştırırken, paylaşırken veya bilgi toplarken ve şirketler veya markalar ile iletişim kurarken, kullandıkları cihaza veya ekrana bağlı olarak farklı davranışlar sergilerler. Ve kullandıkları kanal veya cihaz ne olursa olsun sürekli bir deneyim beklerler.

  • Satış Noktası İzleme

    Satış Noktası İzleme

    Perakendeciler ve üreticiler, satışı ve karları maksimuma çıkaran ürün ve hizmetleri geliştirme ve müşterileri ellerinde tutma konusunda sürekli baskı altındadırlar.

    Başarının sırrı, en güncel perakende satış verilerine sahip olmak ve hangi ürün ve hizmetlerin piyasada iyi bir performans sergilediğini, ve hangilerinin performansının iyi olmadığını bilmektir. Bu bilgiler sayesinde işletmeler, ticari büyüme için açık stratejiler belirleyebilir ve yatırım getirisini artırabilir.

  • Pazar Fırsatları ve İnovasyon

    Pazar Fırsatları ve İnovasyon

    Markalar, giderek kalabalıklaşan bir pazarda geçerliliğini koruma konusunda sürekli baskı altında bulunmaktadır. Hem tüketiciler hem de markalar için katma değer oluşturan deneyimlerin ne zaman, nerede ve nasıl sunulacağını bilmek son derece önemlidir.

  • Müşteri

    Müşteri

    Dijital çağ, insanların alışveriş davranışlarını ve tercihlerini değiştirerek yeni satın alma yolları açmaya devam etmektedir. Müşteriler çok kanallı marka deneyimlerini benimsedikçe, her geçen gün daha fazla veri ulaşılabilir hale gelmektedir.

    Büyük veriler barındıran çok kanallı bu ortamda rekabet avantajını korumak için, işletmelerin, tüm satın alma süreci boyunca en uygun verileri elde etmeleri gerekmektedir. Bu sayede, şirketler müşteri yolculuğunun her aşamasını optimize edebilirler. 

  • Kullanıcı Deneyimi (UX)

    Kullanıcı Deneyimi (UX)

    Tüketiciler, günümüzde, zorlayıcı deneyimlere yönelik vaat yağmuruna tutulmuş durumdadır. Bunlar, karmaşık ve iddialıdır.  Başarılı olmak için, yeni bir ürünün veya hizmetin sezgisel, kullanışlı, ilgi çekici ve beğenilir olması gerekmektedir.  Hatırlanmaya değer kullanıcı deneyimi duygusal olmalıdır. 

    GfK'nin Kullanıcı Deneyimi (UX) araştırma ve tasarım uzmanları, müşterilerimizin mevcut veya yeni ürünlere ve hizmetlere yönelik müşteri deneyimleri oluşturmalarına ve bunları geliştirmelerine yardımcı olmaktadırlar.

Your GfK Contact
Berk Özdemir
Turkey
+90 212 368 0700