Aktivujte si prosím vo Vašom prehliadači JavaScript, aby ste umožnili používanie všetkých funkcií, ktoré táto stránka poskytuje.

Möchten Sie zur deutschen Seite wechseln?JaNeina
Zavrieť
Smart Automotive Insights image
X
Zdieľať túto stránku

Automobilový priemysel

Globálny automobilový priemysel čelí zmenám na dvoch frontoch: na jednej strane je to meniace sa prostredie v celom odvetví ovplyvnené rozvíjajúcimi sa trhmi a čoraz prísnejšie ekologické predpisy, a na druhej strane je to meniace sa správanie a očakávania spotrebiteľov. 

Ak chcú výrobcovia a predajcovia automobilov zostať aj naďalej konkurencieschopní, potrebujú poznatky a postrehy zo svojho odvetvia, ktoré im poskytnú jasnú orientáciu nielen na dnešných trhoch ale aj v rámci budúceho spotrebiteľského dopytu. 

Naši odborníci na prieskumy v oblasti automobilového trhu vám poskytnú hĺbkové  insighty  vo všetkých relevantných oblastiach: počnúc optimalizáciou nových konceptov a plánovania produktov, (napríklad prostredníctvom našej vlastnej analýzy nazvanej „car clinic“), určenia presných krokov na zlepšenie vnímania vašej značky, alebo skúseností s ňou, až po trackingové štúdie popredajných služieb v automobilovom odvetví. 

Autotalk newsletter

Spravodaj o automobilovom odvetví

Náš newsletter nazvaný Autotalk vám sprostredkuje najnovšie poznatky z automobilového odvetvia a priblíži zákaznícke trendy a údaje o trhu.

Posledné aktuality

Pozrite sa na naše posledné aktuality z automobilového priemyslu. Zobraziť všetky aktuality

    • 05/04/16
    • Retail
    • Technology
    • Automotive
    • Consumer Goods
    • Connected Consumer
    • Slovakia
    • Slovak

    Connected Consumer Index

    Connected Consumer Index GfK ponúka jednoduché meranie toho, ako často a pomocou ktorých zariadení sa spotrebitelia v každej zo 78 krajín a 8 regiónov sveta pripájajú na internet a komunikujú navzájom, alebo sledujú digitálny obsah. 
    • 06/09/15
    • Automotive
    • Slovakia
    • Slovak

    Havarijné poistenie využíva každá štrnásta domácnosť v Strednej Európe

    Spoločnosť GfK na Slovensku už 15 rokov (v Európe 30 rokov) pravidelne monitoruje európsky trh bankových a poisťovacích služieb prostredníctvom svojich značkových štúdií FMDS (Financial market data services) a IMDS (Insurance market data services).
    • 04/09/15
    • Automotive
    • Slovakia
    • Slovak

    ‘Progresívni spotrebitelia’ majú záujem o tzv. Connected cars

    Frank Härtl, Global Lead for Automotive v GfK uvádza: "Progresívni spotrebitelia majú pre automobilový priemysel dvojnásobnú cenu.
    • 03/09/17
    • Automotive
    • User Experience (UX)
    • Global
    • English

    How to define engaging experiences in self-driving cars

    Autonomous vehicles have the potential to disrupt everything we know about driving. Earlier this year, I attended a panel discussion regarding the advancements in autonomous driving at the 2017 Consumer and Electronics Show (CES). One conclusion from this session was that it is no longer a question of “if”, but “when” autonomous vehicles will become part of our lives.

    A blank canvas for auto manufacturers

    With no need for a steering wheel, accelerator, or brake pedals, the interior of a car becomes a blank canvas. So, how will companies shape this canvas while keeping the user at the forefront? For example, if a passenger wanted to work on their commute, a car could be customized into an office space with a desk and internet connection. Prefer to relax and recharge after a long day? A car could offer features like a massage chair or a big screen TV. And, in the case of ridesharing, a different car could be called up to fit the user’s mood. The car has the potential to become a “third-space”, a space to be used for more than a way to get to where you are going.

    Understanding the types of experiences consumers want

    UX research methods such as ethnography will help manufacturers understand what types of experiences consumers want to have in-car, and how to deliver them in a way that engages and delights. Ethnography helps designers, engineers, and researchers build empathy by taking them out of the lab and placing them in real world situations users face every day. We employ this approach to uncover insights while observing common tasks side-by-side with participants. This method uncovers behaviors and insights that wouldn’t be revealed in any other form of research, and allows us to truly see the world from the user’s perspective. These insights allow us to develop use-case scenarios and solutions that are both nuanced and relevant.

    Standing apart as the landscape evolves

    As the autonomous vehicle landscape evolves, manufacturers who are able to create truly exceptional in-car experiences will stand apart. The first step to delivering exceptional consumer experiences is understanding what consumers expect and need – and how they should be delivered. Through direct observation, ethnography has the power to uncover this. The question is, which auto manufacturer will be the first to get it right? hbspt.cta.load(2405078, 'dd7ac318-b881-41bc-b61d-84467be53b2d', {});
Solutions
  • Používateľské skúsenosti (UX)

    Používateľské skúsenosti (UX)

    Dnešný spotrebiteľ je pod neutíchajúcou paľbou sľubov, ktoré ponúkajú presvedčivé a atraktívne zákaznícke skúsenosti a zážitky. Ten istý spotrebiteľ je však zároveň sofistikovaný a náročný. Aby nový produkt alebo služba uspeli, musia byť intuitívne, ľahko použiteľné, zaujímavé, atraktívne a žiadané. Používateľská skúsenosť s nimi musí vytvárať emócie, aby bola dostatočne zapamätateľná. 

  • Príležitosti na trhu a inovácie

    Príležitosti na trhu a inovácie

    Značky, ktoré sa snažia udržať si svoj význam a postavenie na čoraz stiesnenejšom trhu čelia sústavnému tlaku. Vedieť kedy, kde a ako poskytovať presvedčivé skúsenosti a zážitky, ktoré vytvárajú pridanú hodnotu nielen pre spotrebiteľov, ale aj samotnú značku predstavuje kľúčovú zručnosť. 

  • Trendy a prognózy

    Trendy a prognózy

    Tempo, akým sa v súčasnosti dostávajú na trh nové produkty a služby, ako aj ich skrátený životný cyklus kladú čoraz vyššie nároky na spoločnosti, ktoré chcú byť o krok pred konkurenciou. Navyše, nákupné správanie spotrebiteľov sa mení rýchlejšie ako kedykoľvek predtým.  

  • Tracking predajných miest

    Tracking predajných miest

    Obchodníci a výrobcovia čelia sústavnému tlaku, ktorý ich núti vyvíjať produkty a poskytovať služby, ktoré maximalizujú tržby a zisky a zároveň zabezpečia, aby sa ich zákazníci pravidelne vracali.

    Úspech závisí od dostupnosti tých najaktuálnejších údajov z maloobchodu v kombinácii s informáciami o tom, ktorým produktom a službám sa na trhu v súčasnosti najviac darí, a ktorým naopak nie. S týmito informáciami si môžu spoločnosti vytýčiť jasné stratégie pre svoj obchodný rast a zvýšenie návratnosti investícií.

  • Informácie z digitálneho trhu

    Informácie z digitálneho trhu

    Keď spotrebitelia nakupujú, hľadajú, komunikujú, zbierajú informácie a vstupujú do interakcie so spoločnosťami alebo značkami v online prostredí, správajú sa rozdielne v závislosti od toho, aké zariadenie, prípadne, aký typ displeja využívajú. Na druhej strane však od značiek očakávajú rovnakú a konzistentnú skúsenosť bez ohľadu na komunikačný kanál alebo zariadenie, ktoré práve využívajú. 

General