Please activate JavaScript in your browser settings to enable all features of this website.

Möchten Sie zur deutschen Seite wechseln?JaNeina
Close
Smart Automotive Insights image

Высокоточная аналитическая оценка: розничная торговля

Темп перемен в сфере розничной торговли определяется цифровыми достижениями: больше точек контакта, больше отзывов о продукции и сравнений, сделанными другими потребителями, к которым можно получить доступ в любое время и в любом месте. И больший ассортимент.

Чтобы оставаться конкурентоспособными и значимыми, предприятия розничной торговли должны понимать эволюционирующее потребительское поведение и потребности целевой группы. Они должны использовать такие знания, чтобы производить уникальное впечатление как в цифровой, так и реальной среде.

Наши эксперты по розничной торговле предоставляют свою аналитическую оценку, чтобы оказать вам поддержку на каждом этапе: от определения впечатлений ваших клиентов и того, какие пути они проходят до совершения покупки и контроля эффективности и тенденций розничной торговли.

Industry newsletter

 Информационная рассылка о розничной торговле

Свежие инсайты ритейл-индустрии, последние тренды и рыночные данные – узнайте больше из нашей рассылки Industry. 

Solutions
  • Бренд и потребительский опыт

    Бренд и потребительский опыт

    Бренды вынуждены устанавливать эмоциональные связи и выстраивать отношения с потребителями и ответственными лицами организаций.

    Успех зависит от того, сможет ли бренд обеспечить такой потребительский опыт, который будет находить позитивный отклик у целевой аудитории в каждой точке соприкосновения потребителя с этим брендом, его продуктами или услугами. 

  • Потребительская панель

    Потребительская панель

    Ваш бизнес — это ваши потребители. Поэтому вам просто необходимо понимать своих потребителей, если вы хотите находить возможности для дальнейшего роста и быть уверенными в том, что ваши продукты и услуги отвечают их потребностям.

    Наше международное исследование на основе потребительской панели предоставит вам ценную информацию о ваших потребителях: кто они, какие у них взгляды и привычки.

  • Аналитика цифрового рынка

    Аналитика цифрового рынка

    Когда потребители совершают покупки, общаются, собирают информацию и взаимодействуют с компаниями или брендами онлайн, их поведение различается в зависимости от используемого устройства или его экрана. Но независимо от канала или устройства, потребители ожидают одинакового опыта взаимодействия.

  • Аудит розничных продаж

    Аудит розничных продаж

    Под давлением рынка производители и ритейлеры должны постоянно разрабатывать продукты и услуги, которые максимизируют продажи и прибыль, и заставляют покупателей возвращаться.

    Здесь успех зависит от доступности самых актуальных данных о розничных продажах и понимания того, какие продукты и услуги пользуются спросом на рынке, а какие — нет. С этим пониманием компании могут создавать четкие стратегии коммерческого роста и повышения рентабельности инвестиций.

  • Покупатели

    Покупатели

    Цифровые технологии создают новые «пути к покупке», меняя способы, которыми люди выбирают и покупают товары. По мере того как покупатели осваивают новые каналы взаимодействия с брендами, растет и количество данных.

    Чтобы сохранять конкурентоспособность в такой многоканальной среде, где циркулируют огромные объемы данных, компании должны научиться выявлять и использовать самые актуальные и полезные данные на протяжении всего «пути покупателя». Только так они смогут оптимизировать каждый шаг на этом пути.

  • Пользовательский опыт (UX)

    Пользовательский опыт (UX)

    Современного потребителя со всех сторон забрасывают обещаниями великолепного пользовательского опыта, поэтому он стал очень требовательным. Новый продукт не будет успешным, если он не будет интуитивно понятным, удобным в использовании, привлекательным и желанным. Потребителю запомнится только эмоциональный пользовательский опыт.

Latest insights

Here you can find the latest insights for retail industry. View all insights

Your GfK Contact
Elena Morkovina