Please activate JavaScript in your browser settings to enable all features of this website.

Möchten Sie zur deutschen Seite wechseln?JaNeina
Close
Smart Automotive Insights image

Покупатели

Покупатели

Цифровые технологии создают новые «пути к покупке», меняя способы, которыми люди выбирают и покупают товары. По мере того как покупатели осваивают новые каналы взаимодействия с брендами, растет и количество данных.

Чтобы сохранять конкурентоспособность в такой многоканальной среде, где циркулируют огромные объемы данных, компании должны научиться выявлять и использовать самые актуальные и полезные данные на протяжении всего «пути покупателя». Только так они смогут оптимизировать каждый шаг на этом пути.

Эксперты GfK по исследованию покупателей анализируют и комбинируют информацию из множества источников, чтобы полностью понять покупательское поведение и способы воздействия на принятие решений о покупке.

Глубокое понимание факторов, влияющих на такие решения в точках продаж, мы дополняем информацией о покупательском опыте. В результате наши клиенты получают необходимые ответы на вопросы «что» и «почему», повышающие эффективность маркетинговых решений.

Предоставляемые метрики покупательского поведения помогают оптимизировать работу офлайновых магазинов и онлайн-витрин, улучшить покупательский опыт и управление категорией, что в конечном счете приводит к повышению лояльности клиентов и коммерческому успеху.

Latest insights

Here you can find the latest insights for Shopper. View all insights

    • 06/28/16
    • Retail
    • Shopper
    • Global
    • English

    Turning shoppers into buyers to win at retail

    Our shopper conversion pilot project demonstrated how we can help manufacturers and retailers decode consumers’ decision-making processes.
    • 05/30/16
    • Retail
    • Shopper
    • Connected Consumer
    • Global
    • English

    Omnichannel shopping becomes the new normal in APAC

    Connected Consumers in APAC seek the best of both worlds. Shoppers in China are the most likely to embrace omnichannel shopping – seven in ten (71%) shop both online and in-store. Australian shoppers are the most likely to shun online: almost two thirds (62%) shop exclusively in-store. In contrast, Indian’s lead the way in online shopping with almost one quarter (23%) shopping the category exclusively online. Find out more in our latest infographic.
    • 05/10/16
    • Media and Entertainment
    • Retail
    • Technology
    • Digital Market Intelligence
    • Market Opportunities and Innovation
    • Shopper
    • Trends and Forecasting
    • Connected Consumer
    • Global
    • English

    Hong Kong, North America and UAE are world’s most “connected” populations

    The new GfK Connected Consumer Index is a ranking of 78 countries and eight world regions giving fast comparison of which have the world’s most connected consumers, both overall and in detail across eleven different device types.
    • 05/05/16
    • Market Opportunities and Innovation
    • Shopper
    • Connected Consumer
    • Global
    • English

    Drivers of online and in-store shopping are not as sharply divided as you think

    The top five most important factors that shoppers say swayed their decision to make a purchase online rather than in-store, or in-store rather than on-line.
Your GfK Contact