Please activate JavaScript in your browser settings to enable all features of this website.

Möchten Sie zur deutschen Seite wechseln?JaNeina
Close
Smart Automotive Insights image

Бренд и потребительский опыт

Бренд и потребительский опыт

Бренды вынуждены устанавливать эмоциональные связи и выстраивать отношения с потребителями и ответственными лицами организаций. 

Успех зависит от того, сможет ли бренд обеспечить такой потребительский опыт, который будет находить позитивный отклик у целевой аудитории в каждой точке соприкосновения потребителя с этим брендом, его продуктами или услугами. 

Мы помогаем своим клиентам укреплять их бренды и выстраивать отношения с потребителями, используя результаты анализа и проводя оптимизацию эмоционального следа — потребительского опыта, который имеет значительное влияние как на сиюминутные решения о покупке, так и на долгосрочные отношения. Мы делаем это на местном, региональном и мировом уровне.

Наше решение для исследования отношений потребителей с брендом и потребительского опыта (сокращенно — BaCE) учитывает все точки соприкосновения потребителя с брендом на протяжении всего пути клиента, позволяя устанавливать прочные эмоциональные связи. Это помогает повысить эффективность бизнеса, а значит и его прибыльность.

Latest insights

Here you can find the latest insights for Brand and customer experience. View all insights

    • 12/08/16
    • Press
    • Public Services
    • Travel and Hospitality
    • Brand and Customer Experience
    • Global Study
    • Russia
    • Russian

    Индекс национальных брендов Anholt-GfK 2016

    Потери репутации зафиксированы у всех стран из десятки лидеров в рейтинге национальных брендов
    • 12/08/16
    • Public Services
    • Travel and Hospitality
    • Brand and Customer Experience
    • Global
    • English

    Reputation drops for top ten countries in 2016

    Results just released by GfK show that all of the top ten countries in the leading Anholt-GfK Nation Brands IndexSM (NBISM) have suffered falls in their global reputation this year – with eight of those being classed as significant drops. 
    • 06/28/16
    • Automotive
    • Brand and Customer Experience
    • Global
    • English

    Improving market impact by testing brand strength

    We helped our client understand ways of improving its brand relationships with its target audience.
    • 06/27/16
    • Brand and Customer Experience
    • GfK Digital Ad Pulse
    • Global
    • English

    Beyond click-through rates: Assessing emotional imprint

    The dilemma of dual packaging: Finding an approach that works both online and in-store.
Your GfK Contact