Please activate JavaScript in your browser settings to enable all features of this website.

Möchten Sie zur deutschen Seite wechseln?JaNeina
Close

Исследования пользовательского опыта в России

Что такое User Experience?

User Experience  - это взаимодействие между человеком и технологиями, это опыт использования, а так же чувства и отношение при использовании продукта, системы или сервиса.

Потребители сегодня столкнулись с необычайным количеством экранов, платформ и порталов, начиная от поиска новостей, до обмена информацией в социальных медиа, онлайн покупок и ТВ платформ.

В каждом своем путешествии онлайн пользователь получает опыт, который влияет на его отношение к сервису и продукту. UX помогает улучшить понимание потребностей пользователя и вывести взаимодействие с продуктом на новый уровень.

Экспертиза GfK в области UX-исследований

Более 115000 личных интервью с пользователями различных устройств

Более 4500 выполненных проектов

Более 150 специалистов по UX во всем мире

Более 25 UX-лабораторий в разных странах

Инфраструктура российского UX-офиса

Две фокус-комнаты с возможностью переоборудования в соответствии с максимально приближенными к жизни респондента условиями: зона отдыха для просмотра ТВ, ситуация рабочего пространства...

Двусторонние зеркала позволяют наблюдать за процессом тестирования в реальном времени. Действия респондентов на телефоне, планшете или ноутбуке, или процесс использования продукта записывается и транслируется в клиентское помещение. 

Адрес

Ленинская слобода, 26
115280 Москва

Наши эксперты по исследованиям UX