Please activate JavaScript in your browser settings to enable all features of this website.

Möchten Sie zur deutschen Seite wechseln?JaNeina
Close

Customer Harmonics

Трекинг лояльности потребителей

Что это
Революционный подход к определению наиболее эффективных способов увеличения лояльности потребителей.

Как это работает
Мы оцениваем удовлетворенность и эмоциональный отпечаток во всех точках контакта, чтобы понять степень привязанности к вашей компании и сопротивления конкурентам.
Мы используем продвинутое моделирование для идентификации факторов, способствующих укреплению лояльности и роста.

Преимущества
Увеличение KPI для лучшего понимания и предсказания потребительского поведения позволяет улучшить лояльность к бренду. Полная картина взаимодействия потребителей с вашим брендом - во всех каналах - помогает наладить более прочную связь бренд-клиент. Инсайты позволяют определить ключевые возможности для роста и оптимизировать распределение ресурсов.

Related solutions
  • Бренд и потребительский опыт

    Бренд и потребительский опыт

    Бренды вынуждены устанавливать эмоциональные связи и выстраивать отношения с потребителями и ответственными лицами организаций.

    Успех зависит от того, сможет ли бренд обеспечить такой потребительский опыт, который будет находить позитивный отклик у целевой аудитории в каждой точке соприкосновения потребителя с этим брендом, его продуктами или услугами.