Möchten Sie zur deutschen Seite wechseln?JaNeina
Close
News
Retail|Consumer Goods|Russia|Russian

Эксперты GfK Rus выступили на форуме "Секреты детского ритейла"

Москва, 30.11.2017

GfK приняла участие в Форуме «Секреты детского ритейла», который состоялся 21-24 ноября 2017 года в Москве на конференц-площадке ФГУП Почта России. Организаторами мероприятия выступили Национальная Ассоциация игрушечников России (НАИР) и Ассоциация предприятий индустрии товаров и услуг для детей (АИДТ).

В своем докладе эксперты GfK Екатерина Миголь и Екатерина Котова рассказали о перспективах, открывающихся перед отраслью в 2018 году. Они поделились тенденциями демографии и данными по продажам детских товаров в текущем году, рассказали об инсайтах, которые помогут ритейлерам и производителям выстроить маркетинговые стратегии на рынке детских товаров.

Говоря о вызовах и возможностях для детского ритейлера и производителей детских товаров, Екатерина Миголь, руководитель отраслевого сектора в отделе исследований промышленных товаров компании GfK, сообщила, что продажи в секторе сегодня испытывают давление сразу нескольких факторов. Среди них - демография: с 4 кв. 2016 года отмечается некоторое снижение рождаемости, что напрямую влияет на объемы рынка. Снижение потребительского потенциала населения влияет на покупательское поведение. Потребитель находится в поиске возможностей сэкономить. Это ведет к переключению на более дешевый ценовой сегмент, в том числе на частные марки, а также б/у товары.

На чем готовы экономить родители, а от чего невозможно отказаться? Данные мониторинга розничных продаж в специализированной детской рознице в городах России показывают, что по итогам первых трех кварталов тренды, отмечавшиеся в начале года, усилились: оборот продаж одежды снизился на 14%, игрушек - на 9%. Динамика продаж детского питания и средств детской гигиены остается положительной (+2%), но также замедляется, по сравнению с началом года.

И, наконец, третий фактор, который уже невозможно игнорировать, - влияние интернет и мобильных технологий и как следствие – омниканальность при выборе и покупках товаров. Так, в секторе товаров для новорожденных уже 6% в шт. и 12% в руб. объемов продаж детских товаров в городской России приходится на онлайн-канал.

Остается вопрос, что позволит ритейлерам оставаться эффективными в текущей ситуации и как активизировать аудиторию?

Как ни банально это звучит, нужно знать своих текущих и потенциальных покупателей: кто они, что для них важно, чего им не хватает?

Кроме правила трех L («location-location-location»), которое работает в любом ритейле, ключевой фактор выбора места покупки – ассортимент. Исследования GfK показывают, что именно широта ассортимента дает устойчивый трафик и поддержку объемов продаж. Сила этого фактора подтверждается и ростом онлайн покупок.

Еще один важный вопрос, который поднимался в ходе выступления экспертов GfK, – на основе чего делается выбор товаров и брендов сегодня? Ответить на него поможет знание о том, что движет взрослыми и их детьми при выборе и покупке. О потребительских мега-трендах и изменениях в ценностях и приоритетах взрослых потребителей рассказала в первой части своего доклада Екатерина Котова, старший исследователь качественного отдела GfK Rus. По данным исследований GfK Consumer Life (Жизнь потребителей) и Всероссийского омнибусного исследования GfK, мы видим наибольшее проявление следующих трендов в поведении взрослых потребителей в России: практичность и экономность, усиление патриотизма, осознанный выбор (выбор товаров в соответствии с собственными ценностями), новые грани опыта (опыт и впечатления важнее владения вещами), взаимовлияние потребителей (рост значимости рекомендаций), безопасность и спокойствие, чувствовать и выглядеть «на все сто».

Вторая часть доклада была посвящена уникальности детской розницы. Екатерина Котова отметила, что в этом секторе сталкиваются интересы как взрослых, так и детей, и эти интересы не всегда совпадают. Для успеха важно учитывать особенности выбора и предпочтений как тех, так и других. Инсайты детского выбора, о которых иногда не догадываются даже родители, как раз помогают разобраться, почему одни товары приводят детей в восторг, а другие - нет. Екатерина Котова поделилась наглядными примерами того, как выбирают дети разного возраста в различных категориях, как они относятся к ценам и какие промо их привлекают.

Подробнее о программе и участниках - на сайте Форума.

Отдел коммуникаций
Natalia Ignatyeva
Russia
General