Möchten Sie zur deutschen Seite wechseln?JaNeina
Close
Comunicate de presă
Brand and Customer Experience|Romania|Romanian

GfK aplica inteligenta relationala pentru a construi si a monitoriza succesul marcilor

30.09.2014

​Nuremberg, 30 septembrie 2014 – GfK anunță astăzi lansarea GfK Brand Vivo – un nou sistem de monitorizare a performanței mărcilor care folosește inteligența relațională, o metodă validată și precisă de monitorizare a modului în care consumatorii experimentează, comunică și relaționează cu mărcile. Aceasta ne arată cum experiențele cu mărcile construiesc relații care influențează comportamentul viitor.

Noua abordare GfK se bazează pe metafore din aria relațiilor interumane, pentru a reflecta evoluția conexiunilor sociale și emoționale pe care consumatorii le au cu mărcile. Astfel, clienții pot identifica și îmbunătăți relațiile pe care consumatorii le au cu mărca lor, concentrându-se pe tipurile de relații care au relevanță pentru performanța viitoare a acesteia.

 

Soluția de cercetare explorează în profunzime tipurile de relații și identifică acele oportunități neexploatate, pentru a converti relațiile puternice cu marca în comportament de cumpărare.

 

Gavin Dickinson, Director of Brand Strategy la GfK, comentează: “Acele experiențe și conexiuni care ajută la transformarea capitalului încă neexplorat în acțiune permit oferirea unei perspective unice și intuitive care să ofere clienților noștri oportunitatea să crească valoarea mărcilor lor și, implicit, cota de piață a acestora.”

 

Helen Zeitoun, Global Head of Brand and Customer Experience la GfK, continuă: “Vedem în Brand Vivo un punct de cotitură în evoluția de la monitorizările convenționale folosite în cercetarea de piață la o nouă gândire. Aceasta reflectă modul în care mărcile devin parte integrantă a vieții de zi cu zi în contextul actual în care relațiile devin mai profunde în urma interacțiunilor consumatorilor atât în lumea digitală cât și în cea fizică.”

 

Pentru mai multe informații despre GfK Brand Vivo, vă rugăm să accesați site-ul www.gfk.com/brand-vivo.

 

Despre GfK

GfK reprezintă sursa de încredere care oferă informaţii relevante despre piaţă şi despre consumatori şi care ajută companiile să ia decizii inteligente. Peste 13,000 de experţi în cercetarea de piaţă îmbină pasiunea lor cu cei 80 de ani de experienţă GfK în ştiinţa datelor. Aceasta permite GfK să ofere insight-uri globale importante, îmbinate cu expertiza locală, în peste 100 de ţări. Prin utilizarea unor tehnologii inovatoare şi abilitatea de a lucra cu cifrele, GfK transformă datele din studii în insight-uri acţionabile, care să permită clienţilor săi să-şi îmbunătăţească avantajul competitiv şi să îmbogăţească experienţele şi alegerile consumatorilor.

 

Pentru mai multe detalii, vizitaţi www.gfk.com/ro sau urmăriţi GfK pe Facebook: www.facebook.com/gfkromania.

Raluca Ungureanu
Romania
General