Möchten Sie zur deutschen Seite wechseln?JaNeina
Close
Smart Automotive Insights image

Date şi interpretări: Tehnologie

În societatea conectată de astăzi, tehnologia influenţează toate industriile, generând oportunităţi şi accelerând ritmul inovațiilor. 

Pentru a rămâne competitivi în acest context, furnizorii de tehnologie trebuie să înţeleagă cum evoluează alegerile şi experienţele consumatorilor.

Experţii noştri în cercetare de piaţă în domeniul tehnologiei vă oferă date şi soluții inteligente care vă ajută să creaţi concepte și design-uri de produse relevante și atractive, să vă poziţionaţi şi să vă promovaţi corect mărcile şi să oferiţi clienţilor experienţe de calitate, memorabile. Experienţa noastră în materie de tehnologie include evaluarea performanţelor de piaţă, cercetări de piaţă şi identificarea tendinţelor în domeniile IT şi IT B2B, produse electronice (Consumer Electronics), foto, echipamente de birou şi telecom.

Anca Zamfirescu
Romania
+40745119438
Ciprian Hatneanu
Romania
+40745343521
TechTalk newsletter

Aflaţi cele mai noi informaţii, tendinţe şi date de piaţă legate de tehnologie din newsletterul nostru.

Noutăți

Găsiți cele mai noi date și interpretări despre tehnologie. Vedeți toate informațiile

    • 11/25/15
    • Technology
    • Romania
    • Romanian

    Rata de crestere de o cifra pentru piata de bunuri de folosinta indelungata in T3 2015

    Cel de-al treilea trimestru al anului 2015 a depășit performanța primelor două, înregistrând valoarea de 534 de milioane de euro. Aceasta reprezintă o creștere de 9,5% pentru piața de bunuri de folosință îndelungată comparativ cu T3 2014.

    În mare parte, contribuția la această creștere a venit de la cel mai important sector în valoare – Telecom (plus aproape 24% față de aceeași perioadă a anului trecut). Totodată, la rezultatul pozitiv au contribuit și sectoarele de electrocasnice mari și mici dar și electronice. În schimb, sectorul foto, cel IT precum și imprimantele, multifuncționalele și consumabilele au scăzut în valoare.

    • 11/19/14
    • Technology
    • Romania
    • Romanian

    Piata bunurilor de folosinta indelungat in T3 2014 a depasit asteptarile de crestere

    Piata bunurilor de folosinta indelungata a inregistrat o crestere de 15,7% în T3 2014. Valoarea totala a vanzarilor pentru T3 2-14 a atins 484 milioane de euro.
    • 09/01/14
    • Technology
    • Point of Sales Tracking
    • Romania
    • Romanian

    Rata de crestere de doua cifre pentru piata bunurilor de folosinta indelungata in T2 2014

    T2 2014 s-a încheiat cu rezultate excelente pentru piața bunurilor de folosință îndelungată, atingând valoarea de 420 de milioane de euro. Aceasta a crescut cu 17% comparativ cu aceeași perioadă a anului anterior.
    • 12/11/17
    • Financial Services
    • Technology
    • Global
    • English

    What’s really holding back in-store mobile payments?

    “Cashless made effortless!” “Turn your phone into your wallet!” “It’s not exactly magic, but it feels that way!” The clear message that mobile wallet purveyors are sending to the market is that mobile payments are easy. So why is adoption so low? According to our 2017 FutureBuy® report, only 25% of US shoppers have made an in-store mobile payment in the last six months.

    Reasons for low adoption

    One obvious stumbling block is availability. A recent JP Morgan Chase study suggests that only 36% of retailers currently accept mobile payments. But availability alone cannot account for this disappointing level of adoption. Smartphones are omnipresent in consumers’ lives — and, as our 2017 FutureBuy study shows, US consumers equate smartphones with shopping; 39% say, “My mobile device is quickly becoming my most important shopping tool,” up 11% since 2016. In fact, CNET reported that smartphones accounted for 21% of online sales on Cyber Monday, with US shoppers spending $1.59 billion using their phones — a new record. So where is the comparable mobile in-store spend? Our recent research points to one important barrier for consumers: security. With data breaches at Equifax, Yahoo, and even the IRS making headlines, it is no surprise that security is on the minds of consumers. Research from GfK Consumer Life quantifies this anxiety:
    • 36% of Americans are always concerned about their safety and security (2017)
    • 48% of Americans feel it’s very important to actively manage their online identity and personal information (2016)
    • “Personal information getting into the wrong hands” is the #9 concern among Americans from a list of 21 concerns — up 4 places since 2016 (2017)
    Looking more specifically at payments, cash still plays a big role – and one of its key benefits is anonymity. Among Americans with household incomes of $75,000 a year and greater, 55% say they always or sometimes use cash to protect their identities. Those in the payments industry know that using a mobile wallet is probably the safest way to pay; but US consumers do not perceive things that way. When we asked which non-cash method of payment was most secure, mobile wallets came in last, with just 4% of consumers (compared to 21% saying swiping their card, and 70% saying EMV).

    Opening the door to mobile payment usage

    Comfort with financial services and knowledge of the products and services seems to play a big role in opening the door to mobile payment usage. Again, looking at our FutureBuy study, we see significant differences in attitudes towards mobile payments when we compare Leading Edge Consumers (LECs) to the general public. The LEC group consists of three different types of shoppers; Early adopters, Influentials and Passionate shoppers. 15% of respondents in the 2017 FutureBuy study were identified as LECs – and they are much more apt to see mobile payments as secure: “Making payments with mobile device is more secure than other methods” — 57% LECs vs 23% general public. “I am confident that my mobile device payments are 100% secure” — 58% LECs vs. 23% general public. Not coincidentally, LECs use of mobile payments in-store over the last 6 months dwarfs that of the general public, 50% to 25%. Perhaps, the messaging at the top of this post needs to be revamped. Easy is not doing it. While security is often buried in promotional content to some degree, elevating this message to the first position could be a key to quicker adoption. The message of “the safest way to pay” may be the path forward for mobile payments. For more information, please contact Keith Bossey at keith.bossey@gfk.com. hbspt.cta.load(2405078, 'ca8381bb-3fe8-4564-832b-cd785b143e32', {});
Soluții
  • Experiența mărcii şi experienţa clienţilor

    Experiența mărcii şi experienţa clienţilor

    Mărcile se confruntă cu o presiune tot mai mare de a dezvolta conexiuni şi relaţii emoţionale cu clienţii şi factorii de decizie din cadrul companiilor.

  • Digital Market Intelligence (DMI)

    Digital Market Intelligence (DMI)

    Atunci când consumatorii cumpără, caută, comunică, adună informaţii şi se implică online alături de companii şi mărci, comportamentul acestora diferă în funcţie de tipul de ecran sau de dispozitiv pe care îl utilizează. Însă, indiferent de canalul sau dispozitivul folosit, îşi doresc o experienţă consistentă şi de calitate.

  • Monitorizarea punctelor de vânzare

    Monitorizarea punctelor de vânzare

    Retailerii şi producătorii se află sub o presiune constantă de a dezvolta produse şi servicii care să le maximizeze vânzările şi profitul și de a-şi loializa clienţii.

    Succesul se bazează pe accesul la cele mai noi date de vânzări în retail, îmbinate cu înţelegerea produselor şi serviciilor care obţin cele mai ridicate și  sau mai scăzute performanţe pe piaţă. Având aceste date, companiile îşi pot seta strategii clare de dezvoltare și să își  eficientizeze investiţiile.

  • Experienţe ale utilizatorilor (User Experience - UX)

    Experienţe ale utilizatorilor (User Experience - UX)

    Consumatorii de astăzi sunt bombardaţi cu promisiuni privind experienţele unice pe care le vor avea alături de produsele de pe piață. Totodată, aceşti consumatori sunt sofisticaţi şi tot mai exigenţi. Pentru a avea succes, un nou produs sau serviciu trebuie să fie intuitiv, ușor de folosit, atractiv şi pe care oamenii să și-l dorească. Experienţa de utilizare trebuie să fie emoţională pentru a fi memorabilă. 

  • Oportunităţi de business şi inovaţie

    Oportunităţi de business şi inovaţie

    În prezent, mărcile se confruntă cu o presiune tot mai mare pentru a-şi păstra relevanţa în ochii consumatorilor, pe o piaţă tot mai aglomerată şi mai competitivă. Este crucial să ştiţi când, unde şi în ce mod să oferiţi consumatorului experienţe convingătoare, care să creeze valoare adăugată atât pentru el, cât şi pentru marcă.

  • Tendințe și prognoze

    Tendințe și prognoze

    În prezent, viteza de intrare pe piaţă a noilor oferte şi scurtarea ciclului de viaţă al produselor pun o presiune enormă pe companii. Comportamentul de cumpărare evoluează mai rapid ca niciodată. 

Contact GfK
Anca Zamfirescu
Romania
+40745119438
Ciprian Hatneanu
Romania
+40745343521
General