Möchten Sie zur deutschen Seite wechseln?JaNeina
Close
Public Services image

Smart Insights: Public Services

Cercetări independente, de încredere şi riguroase, care răspund nevoilor experților, dar trec cu succes şi de controlul opiniei publice.

Sigur şi de încredere

Colaborăm cu ministere, departamente și agenţii guvernamentale, autorităţi locale sau profesionale, organizații non - profit sau alte instituţii publice. Ce le oferim?  O înțelegere în profunzime și riguroasă a punctelor de vedere și comportamentului opiniei publice pe teme strategice de interes local, naţional sau global.

  • Respectarea legislației privind protecția datelor
  • Eșantioane reprezentative la nivel naţional, de mari dimensiuni
  • Grupuri ţintă rare sau greu de atins
  • Încredere dovedită în gestionarea problemelor sensibile sau confidențiale
  • Câştigarea încrederii instituțiilor și organizațiilor mari, obţinută de-a lungul a zeci de ani de colaborare cu acestea

Nici o temă nu este prea sensibilă sau prea dificilă pentru noi

Indiferent de subiect – oricât de sensibil ar fi - avem metodologiile și expertiza necesare pentru a le trata cu succes.

Fie că vorbim despre grupuri ţintă dificile (greu de atins, de nişă) sau despre teme de cercetare "sensibile" sau complexe, experiența noastră acoperă foarte multe domenii: sănătate, educație, ocuparea forței de muncă, locuințe, transport, religie, integrare, justiție, finanțe personale.

Latest insights

Găsiți cele mai noi date și interpretări pentru industria serviciilor publice. Vedeți toate informațiile

    • 09/05/14
    • Automotive
    • Romania
    • Romanian

    Romania pedaleaza mai mult la sat decat la oras

    Rezultatele celui mai recent studiu GfK Cars & Drivers arată că cele mai multe biciclete se găsesc în mediul rural, acolo unde, pentru 20% dintre locuitori, este singurul mijloc de locomoție.
    • 03/28/14
    • Automotive
    • Point of Sales Tracking
    • Romania
    • Romanian

    Vânzări mai mici cu 26% pe piaţa anvelopelor de mașini în 2013

    În 2013, valoarea vânzărilor de anvelope noi de autoturisme și camionete a înregistrat o scădere de 26% față de 2012, totalizând aproximativ 124,3 milioane de euro.
    • 09/28/17
    • Financial Services
    • Automotive
    • Market Opportunities and Innovation
    • Trends and Forecasting
    • Global
    • English

    What impact is renewal transparency having on the British motor insurance market?

    Premium Drivers

    If you have renewed your motor insurance recently you may have noticed that the price your insurer has asked you to pay has probably increased. A combination of higher Insurance Premium Tax (rates have doubled over the past two years), bigger injury pay-outs and rising vehicle repair costs mean that motor insurance prices are now at an all-time high. Even for those of us savvy enough to shop around and switch provider, prices have also typically risen, despite the fact that the market remains as competitive as ever. However, it still generally pays to switch, as the vast majority of motor insurance providers are still willing to chase new business and therefore many still offer introductory discounts. Given this, it is somewhat concerning that, according to GfK’s Financial Research Survey (FRS), that the number of drivers who do switch has remained basically unchanged compared to four years ago. The number has held steady at around a quarter of drivers. So it would seem that many drivers don’t know, don’t consider, or just can’t be bothered, to change provider, despite the rising prices.

    Motor insurance renewal transparency: early signs of increased shopping around

    But there are tentative signs that this might be changing. Since April 2017, insurance providers have had to disclose prior year premiums on renewal notices. These new rules mandated by the FCA allow customers to compare more easily what they paid last year versus what they may pay this year, if they remain with the same provider. Early signs suggest renewal transparency has helped encourage greater levels of shopping around but this hasn’t so far translated into actual switching. According to the FRS, the proportion of drivers who “actively renew” their motor insurance (renew but take out at least one quote) has grown and now stands at 29%, the highest-ever level. In addition, a high proportion of those who have switched in the last 12 months also state that they are likely to switch again. On the other hand, large numbers are still auto-renewing on their motor insurance, particularly across older age groups where auto renewal rates remain stubbornly high at over 45%. For these customers, renewal transparency rules mean that providers must now also include additional disclosures on renewal notices explicitly encouraging people to shop around. Overall, I think renewal transparency has definitely been a useful step forward in making the motor insurance market more consumer friendly, and it will be interesting to see if it helps encourage greater levels of switching in the months ahead. If you would like more data, please contact me.

    The Financial Research Survey (FRS) is one of the largest and longest running surveys tracking personal financial holdings and behaviours and is considered the industry benchmark within the British financial industry

    • 09/06/17
    • Fashion and Lifestyle
    • Home Appliances
    • Financial Services
    • Media and Entertainment
    • Retail
    • Technology
    • Travel and Hospitality
    • Automotive
    • Consumer Goods
    • FMCG
    • Home and Living
    • Market Opportunities and Innovation
    • Consumer Life
    • Global
    • English

    The mood of the world today – what are people thinking?

    In this free on-demand webinar, our experts dive into current consumer confidence and other key indicators of the consumer mindset and what it means for individual markets and brands.
Solutions
  • Experienţe ale utilizatorilor (User Experience - UX)

    Experienţe ale utilizatorilor (User Experience - UX)

    Consumatorii de astăzi sunt bombardaţi cu promisiuni privind experienţele unice pe care le vor avea alături de produsele de pe piață. Totodată, aceşti consumatori sunt sofisticaţi şi tot mai exigenţi. Pentru a avea succes, un nou produs sau serviciu trebuie să fie intuitiv, ușor de folosit, atractiv şi pe care oamenii să și-l dorească. Experienţa de utilizare trebuie să fie emoţională pentru a fi memorabilă. 

  • Oportunităţi de business şi inovaţie

    Oportunităţi de business şi inovaţie

    În prezent, mărcile se confruntă cu o presiune tot mai mare pentru a-şi păstra relevanţa în ochii consumatorilor, pe o piaţă tot mai aglomerată şi mai competitivă. Este crucial să ştiţi când, unde şi în ce mod să oferiţi consumatorului experienţe convingătoare, care să creeze valoare adăugată atât pentru el, cât şi pentru marcă.

  • Tendințe și prognoze

    Tendințe și prognoze

    În prezent, viteza de intrare pe piaţă a noilor oferte şi scurtarea ciclului de viaţă al produselor pun o presiune enormă pe companii. Comportamentul de cumpărare evoluează mai rapid ca niciodată. 

  • Monitorizarea punctelor de vânzare

    Monitorizarea punctelor de vânzare

    Retailerii şi producătorii se află sub o presiune constantă de a dezvolta produse şi servicii care să le maximizeze vânzările şi profitul și de a-şi loializa clienţii.

    Succesul se bazează pe accesul la cele mai noi date de vânzări în retail, îmbinate cu înţelegerea produselor şi serviciilor care obţin cele mai ridicate și  sau mai scăzute performanţe pe piaţă. Având aceste date, companiile îşi pot seta strategii clare de dezvoltare și să își  eficientizeze investiţiile.

Your GfK Contact
Amalia Hategan
Romania
+40 (0)752 44 27 01
Ciprian Hatneanu
Romania
+40745343521
General