Möchten Sie zur deutschen Seite wechseln?JaNeina
Close
Smart Automotive Insights image

Date şi interpretări: Sănătate

Accesul la piaţa produselor şi serviciilor de sănătate de top reprezintă unul dintre subiectele cele mai dezbătute la nivel global. Inovaţiile din domeniul sănătăţii sunt evaluate în funcție de gradul în care o marcă sau alta pot oferi pacienților servicii de îngrijire şi experienţe benefice în domeniul sănătăţii. 

Pentru a-şi păstra relevanţa în faţa clienţilor şi poziţia competitivă pe piaţă, companiile trebuie să se concentreze pe produsele, serviciile şi modelele de business care să păstreze în centrul preocupărilor beneficiile pacienților, experienţa acestora, precum şi pe motivaţiile care stau la baza experienţelor şi deciziilor celor implicați.

Specialiştii noştri în domeniul sănătăţii vă ajută să dezvoltaţi strategii de succes, înţelegând în profunzime factorii şi tendinţele care dau naştere oportunităţilor identificate la nivelul piețelor.

Oferim informaţii relevante din toate segmentele pieţei de sănătate: medicamente prescrise pe bază de reţetă sau medicamente pentru care nu este nevoie de rețetă (OTC-uri), suplimente alimentare sau multivitamine, optică medicală şi produse pentru îngrijirea ochiului, tehnologii avansate și dispozitive medicale pentru diagnosticare si tratament, sănătatea animalelor, agricultură şi sănătatea alimentară.

Sănătate orală şi dentară

Tehnologii medicale

Oftalmologie şi optică medicală

Sănătatea consumatorilor

Medicamente cu prescripție medicală / RX

Marius Bondoc
Romania
Healthtalk newsletter

Aflaţi cele mai noi informaţii, tendinţe şi date de piaţă din industria sănătății  din newsletterul nostru.

Noutăți

Găsiți cele mai noi date și interpretări pentru industria sănătății. Vedeți toate informațiile

    • 09/05/14
    • Automotive
    • Romania
    • Romanian

    Romania pedaleaza mai mult la sat decat la oras

    Rezultatele celui mai recent studiu GfK Cars & Drivers arată că cele mai multe biciclete se găsesc în mediul rural, acolo unde, pentru 20% dintre locuitori, este singurul mijloc de locomoție.
    • 03/28/14
    • Automotive
    • Point of Sales Tracking
    • Romania
    • Romanian

    Vânzări mai mici cu 26% pe piaţa anvelopelor de mașini în 2013

    În 2013, valoarea vânzărilor de anvelope noi de autoturisme și camionete a înregistrat o scădere de 26% față de 2012, totalizând aproximativ 124,3 milioane de euro.
    • 08/09/17
    • Retail
    • Automotive
    • Mystery Shopping
    • Global
    • English

    Crowdsourcing versus Mystery Shopping – sometimes the quick answer suffices

    Whether you’re a retailer trying to push through a new service initiative or a manufacturer launching a new product, all your hard work and investment can quickly unravel if your in-store activation misses the mark. Gleaning fast early-launch feedback of what is happening at the point of sale is critical, so that key elements can be tweaked, re-communicated or corrected to ensure a successful launch. With this ever-present challenge, it’s no surprise that most major brands employ some form of in-store mystery shopping activity, to gain that quantitative and qualitative read of performance. Although mystery shopping may go in and out of fashion, it is still arguably the single best methodology for understanding exactly what is happening on the shop floor and identifying problems. However, there is also increasing demand for fast turnaround data on retail performance – and this has triggered increasing use of ‘crowdsourced audits’ alongside traditional mystery shopping against a smaller number of metrics and across less defined samples.

    When to use crowdsourced audits and when to use mystery shopping

    On-trade product launches are typically prime candidates for the use of quick-fire checks (crowdsourced audits), rather than statistically representative studies (mystery shopping). A product manager who wants to understand how one bar chain is promoting and serving his new product versus another bar chain requires the statistical certainty of a mystery shopping program. But, in early stage launches, sometimes the overriding need can be as simple as quickly assessing whether your product is actually present. In our mystery shopping programs, we regularly uncover distribution issues, or stock still sitting in backrooms and out of date POS/promotions bearing no link whatsoever to a scheduled launch. In this instance, a fast random coverage of the market is what is needed, rather than an all-singing, all-dancing robust sample exercise. This is where crowdsourced audits come into their own as a measurement methodology.  In essence, these are a variant of mystery shopping, based on wide-coverage, untrained panels of everyday consumers who can ‘pick up’ assignments based on their proximity to locations and conduct quick turnaround simple ‘checks’. For example, checking specific promotions and activations, product availability, pricing or a simple recommendation across a non-fixed sample of stores is ideal territory for crowdsourced audits. They are essentially fast turnaround checks without the robustness of a representative sample. The ability to feedback quickly with both objective responses and photos means client teams can get that all-important early read and work out if there are any launch issues to be addressed.

    Conclusion

    The critical factor is that the agency you choose must have the experience to know when the ‘crowdsourced audit’ route is appropriate, and when a more comprehensive mystery shop approach is needed. The tipping point can be quite small, but will have big implications on the resultant data and level of insight. We employ both methodologies and increasingly are providing clients with a blended approach in order to best deliver the whole story in the most cost effective way. Both techniques can be fast turnarounds and both can provide photo capture with GPS stamping but, in its simplest terms, the differentiation revolves around the complexity of the task and the type of sample needing to be covered. As such it’s no great surprise that mystery shopping is the primary solution in sectors such as Banking and Automotive, where we measure high involvement and detailed purchases, but when it comes to high street retail and simple product recommendation checks, the blended solution becomes very relevant. Whether it’s a quick answer or more comprehensive measure, marketers and product managers have a far greater range of solutions to call upon and it’s the job of the agencies to properly assess the need and find the best fit. Oli Bailey is the Development Director of Mystery Shopping at GfK. To share your thoughts, please email oli.bailey@gfk.com or leave a comment below. hbspt.cta.load(2405078, '06b77cbf-e974-4b10-9826-1a53f39dbe39', {});
    • 07/28/17
    • Financial Services
    • Retail
    • Technology
    • Automotive
    • Consumer Goods
    • FMCG
    • Consumer Life
    • Global
    • English

    UK Consumer Confidence decreases a further two points in July – back to post Brexit low of July 2016

    Expectations for the UK’s general economy over next 12 months drop five points
Soluții
  • Experiența mărcii şi experienţa clienţilor

    Experiența mărcii şi experienţa clienţilor

    Mărcile se confruntă cu o presiune tot mai mare de a dezvolta conexiuni şi relaţii emoţionale cu clienţii şi factorii de decizie din cadrul companiilor.

  • Digital Market Intelligence (DMI)

    Digital Market Intelligence (DMI)

    Atunci când consumatorii cumpără, caută, comunică, adună informaţii şi se implică online alături de companii şi mărci, comportamentul acestora diferă în funcţie de tipul de ecran sau de dispozitiv pe care îl utilizează. Însă, indiferent de canalul sau dispozitivul folosit, îşi doresc o experienţă consistentă şi de calitate.

  • Oportunităţi de business şi inovaţie

    Oportunităţi de business şi inovaţie

    În prezent, mărcile se confruntă cu o presiune tot mai mare pentru a-şi păstra relevanţa în ochii consumatorilor, pe o piaţă tot mai aglomerată şi mai competitivă. Este crucial să ştiţi când, unde şi în ce mod să oferiţi consumatorului experienţe convingătoare, care să creeze valoare adăugată atât pentru el, cât şi pentru marcă.

  • Experienţe ale utilizatorilor (User Experience - UX)

    Experienţe ale utilizatorilor (User Experience - UX)

    Consumatorii de astăzi sunt bombardaţi cu promisiuni privind experienţele unice pe care le vor avea alături de produsele de pe piață. Totodată, aceşti consumatori sunt sofisticaţi şi tot mai exigenţi. Pentru a avea succes, un nou produs sau serviciu trebuie să fie intuitiv, ușor de folosit, atractiv şi pe care oamenii să și-l dorească. Experienţa de utilizare trebuie să fie emoţională pentru a fi memorabilă. 

Opinii ale clienţilor

„Indiferent cât de simple sau complexe au fost nevoile mele de cercetare, întotdeauna au fost abordate de cei de la GfK cu acelaşi entuziasm. “

David Delgado, Business Intelligence Manager, Abbott Spain
Contact GfK
Marius Bondoc
Romania
General