Möchten Sie zur deutschen Seite wechseln?JaNeina
Close
Smart Automotive Insights image

Date şi interpretări: Retail

Ritmul schimbărilor din industria de retail este impus de progresul noilor tehnologiidigitale: mai multe touchpoint-uri, mai multe recenzii și comparaţii de produse aflate la dispoziţia consumatorilor - toate acestea, accesibile cu un efort mult mai mic. La toate acestea, se adaugă și experiențele de achiziţie tot mai variate oferite cumpărătorilor.

Pentru a rămâne competitive şi relevante pe o piaţă atât de dinamică, companiile din retail trebuie să înţeleagă evoluțiile din comportamentul de cumpărare şi nevoilor consumatorilor vizați. Trebuie să știe cum să aplice aceste cunoştinţe pentru a le oferi clienţilor experienţe care să îi diferenţieze de competiție, atât în mediul online, cât şi în cel fizic.

Experţii noştri în retail vă oferă analize fundamentate pentru a vă sprijini în luarea deciziilor în fiecare etapă: de la evaluarea experienţelor clienţilor şi a canalelor de cumpărare preferate, până la evaluarea performanţelor şi tendinţelor în retail.

Industry newsletter

Aflaţi cele mai noi informaţii, tendinţe şi date de piaţă din retail din newsletterul nostru.

Noutăți

Găsiți cele mai noi date și interpretări din retail. Vedeți toate informațiile

    • 03/09/17
    • Retail
    • Consumer Goods
    • FMCG
    • Romania
    • Romanian

    Fast Moving Consumer Trends

    This report helps our clients to understand their customers purchase behavior in FMCG: what drives FMCG evolution, trade scene changes, categories evolution.
    • 03/08/17
    • Retail
    • Consumer Goods
    • FMCG
    • Romania
    • Romanian

    FMCG Shopping Trends

    Cum a evoluat comportamentul de cumpărare în retailul de FMCG din România? Aflăm din cele mai noi raporte GfK - Shopping Monitor și Fast Moving Consumer Trends.
    • 02/23/17
    • Retail
    • FMCG
    • Romania
    • Romanian

    Românilor le place la shopping

    Est-europenilor le place să meargă la cumpărături. Acest lucru este cel mai pregnant în România, unde 9 din 10 cumpărători sunt de acord cu această afirmație.
    • 02/09/17
    • Retail
    • FMCG
    • Romania
    • Romanian

    Be where your shoppers are

    Shopping Monitor 2017
Soluții
  • Experiența mărcii şi experienţa clienţilor

    Experiența mărcii şi experienţa clienţilor

    Mărcile se confruntă cu o presiune tot mai mare de a dezvolta conexiuni şi relaţii emoţionale cu clienţii şi factorii de decizie din cadrul companiilor.

  • Panel de consumatori

    Panel de consumatori

    Afacerea dumneavostră este despre clienţi. Astfel, devine esenţial să-i înţelegeţi - atât pentru a vă asigura că produsele şi serviciile dumneavoastră le satisfac nevoile, cât şi pentru a identifica oportunităţi de dezvoltare.

    Experienţa noastră internaţională în domeniul panelurilor de consumatori ne permite să vă oferim o imagine completă asupra consumatorilor dumneavoastră: cine sunt ei, care sunt atitudinile şi comportamentele lor de pe toate canalele.

  • Digital Market Intelligence (DMI)

    Digital Market Intelligence (DMI)

    Atunci când consumatorii cumpără, caută, comunică, adună informaţii şi se implică online alături de companii şi mărci, comportamentul acestora diferă în funcţie de tipul de ecran sau de dispozitiv pe care îl utilizează. Însă, indiferent de canalul sau dispozitivul folosit, îşi doresc o experienţă consistentă şi de calitate.

  • Monitorizarea punctelor de vânzare

    Monitorizarea punctelor de vânzare

    Retailerii şi producătorii se află sub o presiune constantă de a dezvolta produse şi servicii care să le maximizeze vânzările şi profitul și de a-şi loializa clienţii.

    Succesul se bazează pe accesul la cele mai noi date de vânzări în retail, îmbinate cu înţelegerea produselor şi serviciilor care obţin cele mai ridicate și  sau mai scăzute performanţe pe piaţă. Având aceste date, companiile îşi pot seta strategii clare de dezvoltare și să își  eficientizeze investiţiile.

  • Shopper

    Shopper

    Era digitală continuă să ofere noi căi şi modalităţi de cumpărare, schimbând radical modul în care oamenii achiziţionează lucruri. Tot mai multe date devin disponibile zilnic, pe măsură ce cumpărătorii îmbrățișează experiențe  la nivel multi-channel cu brandurile.

  • Experienţe ale utilizatorilor (User Experience - UX)

    Experienţe ale utilizatorilor (User Experience - UX)

    Consumatorii de astăzi sunt bombardaţi cu promisiuni privind experienţele unice pe care le vor avea alături de produsele de pe piață. Totodată, aceşti consumatori sunt sofisticaţi şi tot mai exigenţi. Pentru a avea succes, un nou produs sau serviciu trebuie să fie intuitiv, ușor de folosit, atractiv şi pe care oamenii să și-l dorească. Experienţa de utilizare trebuie să fie emoţională pentru a fi memorabilă. 

Contact GfK
Cristina Vasile
Romania
004021205-5500
General