Please activate JavaScript in your browser settings to enable all features of this website.

Möchten Sie zur deutschen Seite wechseln?JaNeina
Close
Smart Automotive Insights image

Date şi interpretări: Bunuri de consum

Numărul touchpoint-urilor între mărci şi consumatori creşte într-un ritm fără precedent. Consumatorii caută experienţe de cumpărare cât mai bogate , dincolo de simpla achiziţionare a unor produse noi.Competiția pentru loialitatea clienţilor este tot mai acerbă.

Pentru a avea succes, producătorii de bunuri de larg consum (bunuri de larg consum, electrocasnice, produse pentru casă) trebuie să înţeleagă în profunzime motivaţiile care stau în spatele alegerilor clienţilor şi experienţele acestora din fiecare touchpoint. 

Cercetările de piaţă, datele şi interpretările oferite de GfK evidenţiază atât tendinţele din spatele realităţilor pieţelor de astăzi, cât şi preferinţele de mâine ale consumatorilor. 

Bunuri de larg consum

Electrocasnice

Mădălina Cârstea
Romania
+40 743 10 25 88
Noutăți

Găsiți cele mai noi date și interpretări pentru industria bunurilor de consum. Vedeți toate informațiile.

Soluții
  • Experiența mărcii şi experienţa clienţilor

    Experiența mărcii şi experienţa clienţilor

    Mărcile se confruntă cu o presiune tot mai mare de a dezvolta conexiuni şi relaţii emoţionale cu clienţii şi factorii de decizie din cadrul companiilor.

  • Panel de consumatori

    Panel de consumatori

    Afacerea dumneavostră este despre clienţi. Astfel, devine esenţial să-i înţelegeţi - atât pentru a vă asigura că produsele şi serviciile dumneavoastră le satisfac nevoile, cât şi pentru a identifica oportunităţi de dezvoltare.

    Experienţa noastră internaţională în domeniul panelurilor de consumatori ne permite să vă oferim o imagine completă asupra consumatorilor dumneavoastră: cine sunt ei, care sunt atitudinile şi comportamentele lor de pe toate canalele.

  • Digital Market Intelligence (DMI)

    Digital Market Intelligence (DMI)

    Atunci când consumatorii cumpără, caută, comunică, adună informaţii şi se implică online alături de companii şi mărci, comportamentul acestora diferă în funcţie de tipul de ecran sau de dispozitiv pe care îl utilizează. Însă, indiferent de canalul sau dispozitivul folosit, îşi doresc o experienţă consistentă şi de calitate.

  • Monitorizarea punctelor de vânzare

    Monitorizarea punctelor de vânzare

    Retailerii şi producătorii se află sub o presiune constantă de a dezvolta produse şi servicii care să le maximizeze vânzările şi profitul și de a-şi loializa clienţii.

    Succesul se bazează pe accesul la cele mai noi date de vânzări în retail, îmbinate cu înţelegerea produselor şi serviciilor care obţin cele mai ridicate și  sau mai scăzute performanţe pe piaţă. Având aceste date, companiile îşi pot seta strategii clare de dezvoltare și să își  eficientizeze investiţiile.

  • Oportunităţi de business şi inovaţie

    Oportunităţi de business şi inovaţie

    În prezent, mărcile se confruntă cu o presiune tot mai mare pentru a-şi păstra relevanţa în ochii consumatorilor, pe o piaţă tot mai aglomerată şi mai competitivă. Este crucial să ştiţi când, unde şi în ce mod să oferiţi consumatorului experienţe convingătoare, care să creeze valoare adăugată atât pentru el, cât şi pentru marcă.

  • Shopper

    Shopper

    Era digitală continuă să ofere noi căi şi modalităţi de cumpărare, schimbând radical modul în care oamenii achiziţionează lucruri. Tot mai multe date devin disponibile zilnic, pe măsură ce cumpărătorii îmbrățișează experiențe  la nivel multi-channel cu brandurile.

  • Experienţe ale utilizatorilor (User Experience - UX)

    Experienţe ale utilizatorilor (User Experience - UX)

    Consumatorii de astăzi sunt bombardaţi cu promisiuni privind experienţele unice pe care le vor avea alături de produsele de pe piață. Totodată, aceşti consumatori sunt sofisticaţi şi tot mai exigenţi. Pentru a avea succes, un nou produs sau serviciu trebuie să fie intuitiv, ușor de folosit, atractiv şi pe care oamenii să și-l dorească. Experienţa de utilizare trebuie să fie emoţională pentru a fi memorabilă. 

Contact GfK
Mădălina Cârstea
Romania