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Digital Market Intelligence

Quando os consumidores compram, pesquisam, comunicam, reúnem informações e interagem com as empresas e marcas no “universo” online, eles comportam-se de diferentes formas, dependendo de quais os dispositivos ou écrans que estão a utilizar. E esperam ter uma experiência consistente, independentemente do canal ou dispositivo que estão a utilizar.

A GfK capta e analisa o comportamento online real dos consumidores conectados a smartphones, tablets ou computadores. Combinamos esta informação com os dados de canais offline para avaliar quais os fatores que são determinantes para gerar uma determinada decisão de compra em cada um dos pontos de contacto digital com as marcas, produtos e serviços.

Ao avaliar o impacto da publicidade online e offline, a interação e envolvimento com a marca, assim como o papel das redes sociais e da experiência digital, podemos fornecer ferramentas que permitem à sua marca influenciar o processo durante todo o percurso de compra dos seus clientes.

Ajudamos a desenhar estratégias de comunicação multiplataforma e multicanal efetivas, assim como a otimizar as experiências online e móvel, para desta forma incrementar a sua vantagem competitiva em todos os canais e dispositivos.

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    • 05/23/16
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    GfK Connected Consumer Index

    GfK divulga ranking dos países mais conectados do mundo e, em 78 países analisados, Portugal ocupa a 21.ª posição.
    • 04/21/16
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    Quais as "Tech Trends" que a GfK identificou para 2016?

    "Tech Trends": Compreender as forças motrizes por trás do consumidor conectado
    • 03/03/16
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    Novo estudo: Portugueses preferem interações pessoais às virtuais

    Interações virtuais são tão boas como as presenciais?

    • 12/10/15
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    A Casa Inteligente está a chegar?

    Metade dos consumidores acredita que a tecnologia aplicada a Smart Home terá um grande impacto nas suas vidas nos próximos anos.