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Shopper

A era digital continua a abrir novos caminhos face à compra, alterando como e onde as pessoas compram. Diariamente e de forma crescente, existe mais informação disponível e de rápido acesso a todos, à medida que os shoppers vêm adotando experiências de marca em múltiplos canais.  

Para permanecerem competitivas, neste ecossistema de “big data” e em ambiente multicanal, as empresas têm necessidade de identificar quais os factores mais relevantes ao longo de todo o percurso de compra, para que possam otimizar cada momento de contacto com o shopper.  

Os nossos especialistas em investigação de estratégias de shopper e do ponto de venda, analisam e combinam diferentes fontes de informação para melhor compreender o comportamento do comprador e quais os factores influenciadores da sua decisão de compra.  

Combinamos um profundo conhecimento dos factores que influenciam as decisões de compra no ponto de venda com as experiências dos shoppers. Fornecemos aos clientes respostas de “o quê”, “como” e o “porquê”, para apoiar as suas decisões marketing.  

As nossas métricas de pesquisa de shopper otimizam o desempenho em loja, nas prateleiras (lineares) e também na presença online, melhorando a experiência no percurso de compra, e ajudando a gerir a categoria, contribuindo assim para aumentar a lealdade e o sucesso da sua marca.

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