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Smart Insights: Consumer Health / OTC

Quais as tendências e mudanças de estilo de vida que estão a afetar o seu mercado - e de que modo? Qual é a percepção relativamente à sua marca, em comparação com os concorrentes? De que modo os consumidores experienciam a sua marca e produtos? Como pode otimizar o ambiente em lojas, otimizar serviços e produtos?

O que fazemos

O campo dos medicamentos não sujeitos a receita médica (MNSRM) / OTCs requer conhecimentos e valências tanto no setor Farmacêutico como em Fast Moving Consumer Goods (FMCG) É por esse motivo que os nossos especialistas em Consumer Health combinam as experiências de uma forte compreensão dos doentes, consumidores, shoppers, comerciantes, farmacêuticos, médicos e profissionais de saúde em todo o mundo.

O nosso serviço, exclusivo e abrangente, proporciona uma visão completa. Tudo, desde a identificação de oportunidades de switch ou desenvolvimento de novos produtos (new product development), passando pela avaliação da atual percepção sobre a marca e segmentação do público-alvo, até à otimização de publicidade e do go-to-market mix.

Identificamos o que ocorre em todos os pontos de experiência que os consumidores têm com a sua marca, produtos ou serviços. E avaliamos as tendências gerais e influências específicas que estão a conduzir as escolhas e comportamentos em cada um desses pontos.

Com esta visão articulada, proporcionamos uma compreensão rigorosa da totalidade da dinâmica do mercado que impacta no seu desempenho, bem como aquilo que pode ser feito para impulsionar o crescimento.    

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Solutions
  • User Experience (UX)

    User Experience (UX)

    O consumidor de hoje é bombardeado com promessas de experiências diferenciadoras, de forma cada vez mais sofisticadas e agressivas. Um novo produto ou serviço, para ser bem-sucedido, deve ser intuitivo, útil, envolvente e desejável. A experiência proporcionada ao utilizador tem de ser realmente memorável. 

  • Market Opportunities and Innovation (MOI)

    Market Opportunities and Innovation (MOI)

    As marcas estão sob constante pressão para manterem a relevância num mercado cada vez mais saturado.

  • Trends & Forecasting

    Trends & Forecasting

    ​A atual dinâmica do mercado e a velocidade de lançamento de novos produtos e serviços, aliada ao cada vez menor ciclo de vida dos mesmos, colocam uma cada vez maior pressão sobre as empresas, obrigando-as a uma constante dinâmica de inovação, para que se mantenham na dianteira.

  • POS Tracking

    POS Tracking

    Tanto os retalhistas como os fabricantes estão em constante pressão para desenvolverem produtos e serviços que maximizem as vendas e os lucros, e ao mesmo tempo para fidelizar os seus clientes.

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