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Setores

  • Automóvel

    Automóvel

    A nível mundial, o setor automóvel está a atravessar grandes mudanças: o contexto competitivo nos mercados emergentes está a mudar, as normas e regulamentações ambientais estão a “apertar”, os comportamentos e as expetativas do consumidor estão a evoluir.

  • Bens de Consumo

    Bens de Consumo

    O número de pontos de contacto e experiências entre os consumidores e as marcas está a aumentar a um ritmo sem precedentes. Os consumidores estão cada vez mais a procurar experiências únicas, diferenciadoras e relevantes, qualquer que seja o ponto de contacto e/ou o ponto de venda.

  • Energia

    Energia

    O aumento da procura mundial, os preços voláteis, as metas regulatórias, a progressiva transição global para energias renováveis, assim como as expetativas dos consumidores para um diálogo mais transparente e uma efetiva redução da pegada ambiental, são os principais desafios desse setor.

  • Moda e Estilo de Vida

    Moda e Estilo de Vida

    A indústria da moda e estilo de vida enfrenta inúmeros desafios: desde o crescimento do fenómeno de omnicanal, que coloca pressão sobre a fidelização dos clientes, passando pelos modelos de negócio de otimização da distribuição, aliado a estratégias promocionais agressivas, até aos anseios dos consumidores face a experiências de compra relevantes.

  • Serviços Financeiros

    Serviços Financeiros

    Para as entidades de serviços financeiros o cenário competitivo tem-se também ampliado significativamente. A confiança (ou a falta dela) é uma questão fulcral, assim como a reputação. Actualmente os clientes têm um acesso rápido aos comentários e avaliações, a comparações de produtos financeiros, dos quais resulta uma maior facilidade para a mudança de serviços.

  • Saúde

    Saúde

    O acesso ao mercado das inovações no âmbito de cuidados de saúde está sob pressão a nível mundial. A inovação em saúde é julgada em função da capacidade que as marcas têm, ou não, de oferecer cuidados de saúde e experiências de sucesso.  

  • Media e Entretenimento

    Media e Entretenimento

    A indústria de media e entretenimento está a passar por uma rápida transformação. Este panorama oferece oportunidades significativas para as empresas de entretenimento, de televisão, editoras, agências de publicidade de conteúdos e proprietários de plataformas de conteúdos digitais, capazes de compreender o impacto desta mudança.

  • Serviços Públicos

    Serviços Públicos

    Investigação confiável, independente e robusta.

  • Retalho e Distribuição

    Retalho e Distribuição

    O ritmo da mudança no setor de retalho e distribuição está a ser impulsionado pelos avanços digitais: mais pontos de contacto, mais opiniões, avaliações e comparações de produtos  - acessíveis para os consumidores a qualquer momento e de qualquer lugar – e mais variedade de opções para escolher o lugar e o momento da compra – uma jornada de compra cada vez mais complexa.

  • Tecnologia

    Tecnologia

    Actualmente vive-se num “ecossistema digital” - as pessoas ao redor do mundo estão a viver digitalmente em todos os lugares e em qualquer momento. Neste ecossistema, a tecnologia impacta em todas as indústrias e setores, criando oportunidades e acelerando a velocidade da inovação.

  • Viagens e Turismo

    Viagens e Turismo

    O sector de viagens e turismo está a enfrentar uma intensa concorrência, motivada por uma oferta massiva, com um mercado e procura cada vez mais fragmentado, até a um consumidor que exige que os serviços devem ser disponibilizados através de diversos canais.

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