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Brand and Customer Experience

As marcas estão sob pressão para desenvolver conexões emocionais e relações com consumidores e gestores de decisão de negócios.

O sucesso conta com as experiências de entrega que são consoantes com o público alvo de nossos clientes, juntamente com todo ponto de experiência que os consumidores têm com uma marca, produto ou serviço. 

Ajudamos nossos clientes a aprimorarem suas relações de marcas e cliente, analisando e otimizando a impressão emocional – as experiências do cliente que conduzem às decisões de compra imediatas, assim como as conexões de longo prazo. E oferecemos tudo isso em nível local, regional e global.

Nossa pesquisa de experiência de marca e cliente contempla muitos pontos de contato ao longo da jornada de compra, que criam conexões emocionais duradouras. Isso ajuda a conduzir o desempenho dos negócio e sua linha de base.

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