Aby korzystać z pełnej funkcjonalności strony, aktywuj w swojej przeglądarce obsługę skryptów JavaScript.

Möchten Sie zur deutschen Seite wechseln?JaNeina
Zamknij
Public Services image

Usługi Publiczne

Pomagamy lepiej zrozumieć opinię publiczną oraz istotne problemy społeczne na poziomie lokalnym, krajowym oraz międzynarodowym. 

Zespół Badań Społecznych GfK posiada wieloletnie doświadczenie w indywidualnym doradztwie metodologicznym, w stosowaniu innowacyjnych metod badawczych oraz konsultacjach eksperckich.

  • W naszym portfolio znajdują się projekty przygotowujące reformy systemowe (w obszarze edukacji) oraz badania wykorzystywane w procesach zmian.
  • W realizacji badań ewaluacyjnych stosujemy triangulację metod badawczych, aby maksymalizować użyteczność uzyskiwanych wyników.
  • Wspomagamy doświadczeniem i zapleczem badawczym uczelnie, jednostki badawczo – rozwojowe oraz indywidualnych badaczy.
  • Posiadamy doświadczenie w realizacji projektów współfinansowanych ze środków Unii Europejskiej.
  • Opracowujemy koncepcje i plany badawcze na potrzeby wniosków o dofinansowanie i wspieramy beneficjentów w realizacji badań.

Nasze doświadczenie obejmuje obszary: edukacji, rynku pracy, rozwoju regionalnego, transportu, kultury, sportu, usług publicznych, rozwoju miast. Współpracujemy z instytucjami administracji centralnej i samorządowej, jednostkami badawczo-rozwojowymi, uczelniami wyższymi oraz organizacjami pozarządowymi.

Solutions
  • User Experience (UX)

    User Experience (UX)

    Aby odnieść sukces, nowe produkty i usługi muszą być intuicyjne, praktyczne, intrygujące i pożądane. Doświadczenie użytkownika musi być nacechowane emocjonalnie, aby łatwo zapadało w pamięć.

  • Potencjał rynkowy i innowacje

    Potencjał rynkowy i innowacje

    Marki znajdują się pod presją, aby zachować kontakt z coraz bardziej nasyconym rynkiem. Decydujące znaczenie ma znajomość tego, kiedy, gdzie i jak dostarczać atrakcyjne doświadczenia.

  • Trendy i prognozowanie

    Trendy i prognozowanie

    Dzisiejsze tempo wprowadzania na rynek nowych ofert i skracania cyklów życia produktów wywiera ogromną presję na firmy. Jeszcze nigdy zachowania zakupowe konsumentów nie zmieniały się tak szybko. 

  • Monitorowanie punktów sprzedaży

    Monitorowanie punktów sprzedaży

    Detaliści i producenci znajdują się pod stałą presją, aby opracowywać produkty i usługi, które maksymalizują sprzedaż i zyski i spowodują, że klienci będą ciągle sięgać po kolejne produkty.

Aktualności

Sprawdź najnowsze aktualności dla rynku usług publicznych. Zobacz

    • 09/13/16
    • Retail
    • Automotive
    • Point of Sales Tracking
    • Poland
    • Polish

    Zmiany trendów na polskim rynku opon

    Warszawa, 13 września 2016 r. – Według ekspertów GfK w pierwszych czterech miesiącach bieżącego roku, w stosunku do analogicznego okresu roku poprzedniego, sprzedano o 3 proc. mniej opon niż rok wcześniej.
    • 08/31/16
    • Retail
    • Technology
    • Automotive
    • Consumer Goods
    • Connected Consumer
    • Poland
    • Polish

    Connected Consumer Index: wskaźnik adaptacji nowych technologii

    GfK Connected Consumer Index pokazuje poziom adaptacji nowych technologii przez konsumentów w 78 krajach – jak często i za pośrednictwem jakich urządzeń korzystają z sieci i komunikują się ze sobą.
    • 08/17/16
    • Technology
    • Automotive
    • User Experience (UX)
    • Connected Consumer
    • Global
    • English

    Building on Elon Musk’s master plan: Payment systems and the future of automotive

    In a recent Let’s Talk Payments article, I discussed Elon Musk’s recently published Master Plan part 2 that outlines his vision for the future of Tesla, which now includes the acquisition and merger of Solar City. In my article I pointed out the disappointing omission of an in-vehicle payments platform from Musk’s plan. Therefore, I took it upon myself to update Musk’s master plan part 2 to include a necessary fifth item about payments, which many automotive companies are already working on but have yet to fully develop. The new plan looks like this:
    1. Create stunning solar roofs with seamlessly integrated battery storage
    2. Expand the electric vehicle product line to address all major segments
    3. Develop a self-driving capability that is ten times safer than manual via massive fleet learning
    4. Enable your car to make money for you when you aren’t using it
    5. Install an operating system that allows your car to pay for things using a digital wallet

    The need for in-vehicle payment systems

    Connecting the vehicles we drive with our surroundings is universally believed to be the future of the automobile.  The use cases for including a payments platform across passenger vehicles, heavy duty trucks, buses and semis are many; parking, tolls, fuel/charging, maintenance, car washes, the drive-through and even for use by an advanced digital assistant to help with booking reservations, hotels, etc.  Thus alleviating the need to find and locate a credit or debit card and read the numbers over the phone which would in-turn make vehicles safer. With the inclusion of the sharing economy as #4 on Musk’s to-do list, coupled with the fact that Musk’s fleet of solar electric vehicles will be autonomous, e.g. self-driving, this leaves plenty of opportunity to plan, shop and make purchases while in route. And with the rest of the automotive world including Ford, Honda, Mercedes and potentially Apple working on autonomous and electric cars, wouldn’t a seamless payments capability be a differentiator for Tesla’s vehicle; further increasing Musk’s lead from the pack of other automakers?

    Making auto-based payments invaluable

    To make an in-vehicle payment system superior and encourage usage over an app on a phone, the user experience must be superior.  Integrating customer needs with functionality and simplicity that trumps mobile app usage will go a long way to making the vehicle the payment method of choice among consumers. And although Musk shuns market research, these types of design and usability preferences can be easily determined through a well-designed user experience research program. The value proposition of including an in-vehicle payments platform may be lost on consumers today, but in the future it will be a table stake, much like cruise control and blue tooth capability. By getting there first, Musk could dominate and create yet another competitive advantage for Tesla. Whether or not Musk finds a payments platform too detailed for inclusion in his master plan is yet to be seen, I’m still waiting to hear back from him. Tim Spenny is Senior Vice President on the Financial Services team at GfK. He can be reached at tim.spenny@gfk.com.

    Learn about mobile payment adoption

    Download our whitepaper now
    • 06/28/16
    • Automotive
    • Brand and Customer Experience
    • Global
    • English

    Improving market impact by testing brand strength

    We helped our client understand ways of improving its brand relationships with its target audience.
Your GfK Contact