Möchten Sie zur deutschen Seite wechseln?JaNeina
Zamknij
Smart Automotive Insights image

Insighty dla handlu i sektora dystrybucji detalicznej

Tempo zmian w sektorze detalicznym zależy od postępu technologii cyfrowych. Im więcej punktów styczności konsumentów z produktami (i równocześnie z markami), tym więcej porównań i opinii na ich temat, do których, nota bene, konsumenci mają praktycznie nieograniczony dostęp w dowolnym miejscu i czasie. Tym samym zwiększa się różnorodność wzorów ich ścieżek zakupowych. 

Aby zachować konkurencyjność i pozycję, detaliści muszą rozumieć zmieniające się zachowania zakupowe i wymagania poszczególnych grup docelowych. Muszą stosować tę wiedzę tworząc zróżnicowane doświadczenia konsumentów w środowiskach online i offline. 

Nasi eksperci  dostarczają analizy przydatne na każdym etapie działalności biznesowej detalisty: od oceny doświadczeń kupujących i ścieżek zakupowych, do monitorowania wyników sprzedaży i trendów rynkowych.

Industry newsletter

Poznaj wyniki najnowszych analiz, trendy i dane rynkowe dotyczące sektora detalicznego dzięki naszemu cyklicznemu wydawnictwu Industry.

Latest insights

Here you can find the latest insights for retail industry. View all insights

    • 08/16/17
    • Retail
    • Technology
    • Poland
    • Polish

    Czynniki zmian w handlu detalicznym: pobierz najnowszy raport

    Convenience and personalization – te dwa zjawiska odegrają istotną rolę w kształtowaniu przyszłych oczekiwań konsumentów na wielu rynkach. Dlatego, aby zbudować zaskakujące i jednocześnie satysfakcjonujące doświadczenie zakupowe konsumenta, należy przemyśleć, który format i kanał sprzedaży będzie dla niego odpowiedni oraz które technologie mogą wesprzeć proces sprzedaży.
    • 08/11/17
    • Retail
    • Geomarketing
    • Poland
    • Polish

    Średnia wielkość obrotów w przeliczeniu na metr kwadratowy powierzchni

    Wzrost średniej wielkości obrotów w przeliczeniu na metr kwadratowy powierzchni to istotny wskaźnik kondycji rynku dla detalistów szukających możliwości rozwoju w nowych lokalizacjach.
    • 08/10/17
    • Retail
    • Consumer Goods
    • FMCG
    • Consumer Panels
    • Poland
    • Polish

    Polacy jedzą coraz więcej świeżych owoców

    Wyniki badania GfK Consumer Life pokazują, że dbałość o zdrowie i dobre samopoczucie jest coraz ważniejszą kwestią. Jednocześnie zachowanie ciała w zdrowiu i formie napotyka na poważne bariery, które wcześniej nie grały tak dużej roli np. siedzący tryb życia czy zalew taniej, ale niskiej jakości żywności. Już co czwarty Polak martwi się możliwością zachorowania z powodu skażenia produktów żywnościowych i napojów (dla porównania odsetek ten w Europie jest niższy i wynosi 20 proc.).
    • 08/08/17
    • Retail
    • Consumer Goods
    • FMCG
    • Consumer Panels
    • Poland
    • Polish

    Polacy wolą marchewkę i buraka zamiast ogórka i kalafiora

    W okresie minionych 12 miesięcy (07/2016 – 06/2017) polskie gospodarstwa domowe kupiły 1 978 tys. ton świeżych warzyw, wydając na nie ok. 6,1 mld złotych. Rynek ten nieznacznie się skurczył w porównaniu do analogicznego okresu roku poprzedniego – o 1,8 proc. w ujęciu wolumenowym oraz o 3,5 proc. w ujęciu wartościowym.
Solutions
  • Doświadczenia klienta związane z marką

    Doświadczenia klienta związane z marką

    Na marki wywiera się presję, aby tworzyły emocjonalne związki i relacje z konsumentami i biznesowymi decydentami.

  • Panel gospodarstw domowych i konsumentów indywidualnych

    Panel gospodarstw domowych i konsumentów indywidualnych

    Aby można było identyfikować możliwości wzrostu, niezbędna jest pogłębiona wiedza o rynku i postawach zakupowych.

  • Rynek cyfrowy

    Rynek cyfrowy

    Gdy konsumenci dokonują zakupów, poszukują, komunikują się, zbierają informacje lub nawiązują relacje online z firmami lub markami, zachowują się w różny sposób, w zależności od urządzenia, z którego korzystają.

  • Monitorowanie punktów sprzedaży

    Monitorowanie punktów sprzedaży

    Detaliści i producenci znajdują się pod stałą presją, aby opracowywać produkty i usługi, które maksymalizują sprzedaż i zyski i spowodują, że klienci będą ciągle sięgać po kolejne produkty.

  • Ścieżki zakupowe

    Ścieżki zakupowe

    Era cyfrowa nieustannie stwarza nowe ścieżki zakupu, zmieniając sposoby i miejsca, w których ludzie dokonują zakupów. Każdego dnia coraz więcej danych staje się dostępnych, w miarę jak kupujący otwierają się na wielokanałowe doświadczanie marek.

    Aby zachować konkurencyjność w tym nasyconym informacjami, wielokanałowym środowisku, firmy muszą identyfikować i wykorzystywać dane, które są dla nich najbardziej istotne w każdym momencie procesu zakupowego. Dysponując takimi informacjami, firmy mogą optymalizować każdy etap ścieżki nabywania produktu lub usługi.  

  • User Experience (UX)

    User Experience (UX)

    Aby odnieść sukces, nowe produkty i usługi muszą być intuicyjne, praktyczne, intrygujące i pożądane. Doświadczenie użytkownika musi być nacechowane emocjonalnie, aby łatwo zapadało w pamięć.

Your GfK Contact
General