Activeer JavaScript in je browserinstellingen om alle functies van deze website in te schakelen.

Möchten Sie zur deutschen Seite wechseln?JaNeina
Sluiten
Smart Automotive Insights image

Merk- en klantbeleving

De druk voor merken om een emotionele relatie op te bouwen met consumenten en zakelijke beslissers is groot. 

Succes wordt bepaald door de ervaring die onze klanten hebben op de verschillende momenten dat ze in aanraking komen met een merk, product of dienst. 

We helpen onze klanten hun merk- en klantrelatie te versterken door het analyseren en optimaliseren van de emotionele indruk, - oftewel, welke klantervaringen zorgen voor directe aankoopbeslissingen en welke factoren bepalen de opbouw van lange termijn relaties? We doen dit op lokaal, regionaal, of wereldwijd niveau.

Ons onderzoek naar de merk- en klantbeleving (BaCE - Brand and Customer Experience) richt zich op blijvende emotionele relaties die tijdens de vele contactmomenten van het totale aankoopproces worden gecreëerd. Dit helpt de prestaties van uw bedrijf te verhogen. 

Laatste insights

Hier vind je de laatste insights voor merk- en klantbeleving. Bekijk alle insights

Contact