Möchten Sie zur deutschen Seite wechseln?JaNeina
Sluiten
Press release
Retail|Technology|Point of Sales Tracking|Point of Sales Analytics|Netherlands|Dutch

Enorme omzetstijgingen retailers veroorzaakt door Black Friday

04.12.2017

Ruim 1/3 van de consumenten koopt tijdens Black Friday waarvan meer dan de helft online

Amstelveen, 4 december 2017 –  De populariteit van Black Friday is terug te zien in de omzetstijgingen van retailers. Binnen het GfK Retail panel zien we op totaalniveau een groei van 22% en 42% voor online.  In de productgroepen consumentenelektronica, computers & accessoires, groot – en klein huishoudelijk apparatuur als ook telecom en kleding & schoenen zien we een flinke omzetgroei (periode week 47 2017 versus dezelfde week in 2016). Uit een speciaal door GfK uitgevoerde Black Friday studie blijkt dat 35% van de consumenten gebruik heeft gemaakt van Black Friday aanbiedingen en iets heeft gekocht waarvan 54% via webshops en 46% (ook) in de fysieke winkel. Tweederde van de Black Friday kopers koopt producten die men toch al van plan was te kopen. Een derde van hen geeft aan verleid te zijn tot extra aankopen die men niet van plan was (dit komt overeen met 11% van de Nederlandse consumenten). Het merendeel van de kopers laat weten dat de Black Friday aankopen zomaar of zonder speciale gelegenheid zijn gekocht (65%). 19% kocht tijdens de Black Friday sales cadeautjes voor Sinterklaas en eenzelfde percentage voor Kerstmis.

Black Friday was nadrukkelijk aanwezig dit jaar; 97% kent dit fenomeen. Vooral onder jongeren is het erg populair; 55% van de 15-29-jarigen heeft iets gekocht tijdens de Black Friday sales.
Black Friday aankopen zijn vooral bedoeld als verwenmomentje voor zichzelf: 65% van de consumenten die tijdens de Black Friday sales hebben gekocht, heeft iets voor zichzelf gekocht. Partner en kinderen (beide 16%) komen op de tweede plaats.

Consumentenelektronica groeit met 29% (2017 t.o.v. dezelfde week 2016) en computers & accessoires groei met 24%. Specifieke artikelgroepen die het goed doen tijdens Black Friday zijn headsets (+ 74%), health/fitness trackers & smartwatches (+ 61%), gamingaccessoires (+ 46%), gamingconsoles (+46%), notebooks (+ 38%) en televisies (+33%). Deze groei geldt ook voor groot huishoudelijk apparatuur (+10%) en klein huishoudelijk apparatuur (+20%). (Bron: GfK Retailpanels, periode w47 2017 vs. w47 2016).

Over het onderzoek
Bovenstaande gegevens komen uit de combinatie van twee verschillende onderzoeken. De omzetgroei van de retailers is gemeten in het GfK Retail panel, periode week 47 2017 versus week 47 2016.  De productgroepen consumentenelektronica – computers & accessoires – groot & klein huishoudelijk apparatuur – telecom – kleding & schoenen zijn gemeten voor dit onderzoek. In het kader van Black Friday heeft GfK een speciale studie uitgevoerd naar het koopgedrag en de houding van de consument ten opzichte van Black Friday. Dit onderzoek werd direct na afloop van het Black Friday weekend uitgevoerd onder een steekproef van netto 1.014 respondenten, representatief voor de Nederlandse bevolking van 15 jaar en ouder.

Monique Moeskops
Monique Moeskops
Netherlands
General