Möchten Sie zur deutschen Seite wechseln?JaNeina
Sluiten

Insights

clear all filters
  • Overlijdensbericht van de Brand Funnel Zorgverzekeringen
    • 06/24/16
    • Financial Services
    • Health
    • Netherlands
    • Dutch

    Overlijdensbericht van de Brand Funnel Zorgverzekeringen

    Tot onze spijt moeten we melden dat de oude Brand Funnel Zorgverzekeringen is overleden. We denken met weemoed terug aan de jaren dat we met de Brand Funnel werkten.  De Brand Funnel was voor zorgverzekeraars een mooi instrument om merkactiviteiten mee te managen.

  • Zit de klant te wachten op een hypotheek binnen 10 minuten?
    • 05/24/16
    • Financial Services
    • Home and Living
    • Netherlands
    • Dutch

    Zit de klant te wachten op een hypotheek binnen 10 minuten?

    Elke dag lezen we wel over Fintech, startups in de financiële wereld die de traditionele aanbieders proberen wakker te schudden. De meeste van die startups zijn actief op de bancaire domeinen: betalen en lenen. Naast zich ertegen verzetten zien we ook steeds vaker dat grote spelers synergievoordelen zien en actief de samenwerking opzoeken. Fintech heeft zich nog niet zo laten gelden op het vlak van hypotheken en advisering, maar daarin lijkt ook nu verandering te komen. De vraag is of de klant daar al klaar voor is?

  • Nederlander denkt bij aankoop huis te weinig aan daling inkomen
    • 05/13/16
    • Financial Services
    • Netherlands
    • Dutch

    Nederlander denkt bij aankoop huis te weinig aan daling inkomen

    Echtscheiding, werkloosheid en arbeidsongeschiktheid hebben vaak grote impact op je financiële situatie. Toch zegt ruim een derde (37%) van de huizenbezitters hier bij de aankoop van de woning geen rekening mee te hebben gehouden. Dit blijkt uit onderzoek van GfK.

  • De hectiek van de markt in beeld
    • 04/25/16
    • Financial Services
    • Netherlands
    • Dutch

    De hectiek van de markt in beeld

    Heeft u het de afgelopen jaren allemaal nog kunnen volgen? Alle ontwikkelingen in de markt? De financiële sector is nooit erg statisch geweest, maar de laatste jaren is er wel heel veel gebeurd. Zowel rondom fusies / overnames / ontvlechtingen / staatssteun  en beursgang, alsook op het gebied van de personele bezetting. Bij GfK spraken we er veel over  en af en toe duizelde het.

  • iDEAL, creditcards en PayPal vervangen traditionele betaalwijzen bij online aankopen steeds meer
    • 04/18/16
    • Financial Services
    • Netherlands
    • Dutch

    iDEAL, creditcards en PayPal vervangen traditionele betaalwijzen bij online aankopen steeds meer

    iDEAL is, net als in 2014, het meest gebruikte betaalmiddel bij online shoppen en ziet haar aandeel stijgen naar 56%. Ook het gebruik van creditcards en PayPal neemt toe. De toename in het gebruik van deze betaalmiddelen gaat ten koste van de meer traditionele betaalwijzen, zoals machtiging en acceptgiro. Dit blijkt uit cijfers van de eCommerce Payment Monitor, het onderzoek naar betaalmethoden in Nederland dat wordt uitgevoerd door GfK, in samenwerking met iDEAL en Thuiswinkel.org. 

  • De klantreis voor een autoverzekering leidt driekwart consumenten naar andere aanbieder
    • 04/15/16
    • Financial Services
    • Automotive
    • Netherlands
    • Dutch

    De klantreis voor een autoverzekering leidt driekwart consumenten naar andere aanbieder

    In 2013 bracht GfK voor het eerst de volledige klantreis in kaart rondom het afsluiten van een autoverzekering. De traditionele weg naar de tussenpersoon werd minder bewandeld, de verschuiving naar online was al jaren een feit. Ook de vergelijkers hadden al een duidelijke positie ingenomen.

  • 1 op de 3 Nederlanders sluit een autoverzekering af met een te hoge dekking
    • 03/31/16
    • Financial Services
    • Automotive
    • Netherlands
    • Dutch

    1 op de 3 Nederlanders sluit een autoverzekering af met een te hoge dekking

    1 op de 3 Nederlandse autobezitters kiest bij het afsluiten van een nieuwe autoverzekering al voor een te hoge dekking. De helft van de autobezitters is hiermee oververzekerd en betaalt maandelijks onnodig veel premie.

  • Kalender 2016 Themarapporten Alles over… bekend
    • 03/04/16
    • Financial Services
    • Netherlands
    • Dutch

    Kalender 2016 Themarapporten Alles over… bekend

    Ook dit jaar heeft GfK een kalender gemaakt voor multi-client onderzoeken, de “Alles over…” themarapporten. Dit zijn grootschalige rapporten waar één bepaald onderwerp uitgelicht wordt. Het kan een specifiek product zijn, maar ook bijvoorbeeld een doelgroep of een actueel onderwerp in de financiële markt. Voor dit kwartaal staan naast ‘Alles over…Peer2Peer’ de Customer Journeys voor Zorg-, Auto- en Woonverzekeringen op de agenda. 

  • Legal & general: goede evaluatie verbod provisie kan weeffouten herstellen
    • 03/04/16
    • Financial Services
    • Netherlands
    • Dutch

    Legal & general: goede evaluatie verbod provisie kan weeffouten herstellen

    Als bijdrage aan de komende evaluatie van het verbod op provisie heeft verzekeringsmaatschappij Legal & General onderzoeksbureau GfK over een langere tijd onderzoek laten doen naar de effecten van het verbod op provisie. Een samenvatting van deze onderzoeken is nu beschikbaar gesteld aan de markt.

  • Vertrouwen in verzekeraars opnieuw iets gestegen
    • 02/18/16
    • Financial Services
    • Netherlands
    • Dutch

    Vertrouwen in verzekeraars opnieuw iets gestegen

    Het vertrouwen van Nederlanders in verzekeraars is met een punt gestegen ten opzichte van een half jaar geleden. Daarmee komt de vertrouwensindex op een stand van -9. Dat blijkt uit cijfers van het Centrum voor Verzekeringsstatistiek (CVS) van het Verbond. De index is nog negatief, wat vooral komt doordat consumenten twijfelen aan het vertrouwen dat anderen hebben in verzekeraars. Wel ervaren consumenten meer financiële zekerheid. 

  • Ondernemen in Nederland
    • 02/14/16
    • Financial Services
    • Netherlands
    • Dutch

    Ondernemen in Nederland

    Het aantal ondernemers blijft groeien. In 2015 heeft Nederland zelfs het recordaantal van bijna 1,8 miljoen bedrijven bereikt. Om ondernemers te helpen bij het bepalen van hun financiële koers is het noodzakelijk te weten wat ondernemers bezighoudt. In opdracht van Delta Lloyd onderzocht GfK wat de belangrijkste drijfveren van ondernemers met 1 tot 100 werknemers zijn, welke obstakels zien zij op het ondernemerspad en hoe ze omgaan met verzekeren.

  • Zelfstandig adviseur blijft belangrijkste kanaal voor hypotheekadvies
    • 02/11/16
    • Financial Services
    • Netherlands
    • Dutch

    Zelfstandig adviseur blijft belangrijkste kanaal voor hypotheekadvies

    Zes van de tien consumenten die eind 2015 een hypotheek sloten, doen dit via een adviseur. Een derde sluit de hypotheek rechtstreeks via de bank. De marktaandelen van adviseurs en het directe kanaal zijn vergelijkbaar met 2013, toen het provisieverbod voor onder meer hypotheekadvies werd ingevoerd. Dat blijkt uit het recente consumentenonderzoek voor de Autoriteit Financiële Markten (AFM).

General