Activeer JavaScript in je browserinstellingen om alle functies van deze website in te schakelen.

Möchten Sie zur deutschen Seite wechseln?JaNeina
Sluiten
Smart Automotive Insights image

Diepgaande inzichten: Financiële Dienstverlening

Het concurrentielandschap binnen de financiële dienstverlening heeft zich aanzienlijk uitgebreid. Vertrouwen (of het gebrek daaraan) is een groot probleem. Consumenten hebben snel toegang tot online reviews en vergelijkingen van financiële producten en kunnen gemakkelijk van dienstverlener wisselen. Hierdoor zijn ze veeleisender dan ooit tevoren. 

Succesvolle financiële dienstverleners leveren gedifferentieerde producten en diensten om tegemoet te komen aan de veranderende behoeften van de klant. Zij benadrukken transparantie en het belang van de privacy van klantgegevens om zo het vertrouwen te verhogen.

Onze experts op het gebied van financiële dienstverlening analyseren markttrends om consumenteninzicht te kunnen leveren en u te helpen winnende strategieën te ontwikkelen voor uw klanten.

Financialtalk newsletter

Verkrijg het laatste GfK Financiële Dienstverlening nieuws

Ontdek de laatste industrie insights met onze financiele dienstverlening Talk newsletter. 

Methode
  • Merk- en klantbeleving

    Merk- en klantbeleving

    De druk voor merken om een emotionele relatie op te bouwen met consumenten en zakelijke beslissers is groot. 

  • Consumentenpanel

    Consumentenpanel

    Het is van essentieel belang dat u uw consument goed begrijpt. Uw producten en diensten moeten aan hun behoeften voldoen. Dan kunt u vaststellen waar uw groeikansen liggen.

    Wij bieden u met onze internationale consumentenpanels een gedetailleerd inzicht in uw consumenten. Wie zijn zij, hoe gedragen zij zich en via welke kanalen doen zij hun aankopen? 

  • Digitale marktinformatie

    Digitale marktinformatie

    Het gedrag dat consumenten online vertonen als ze in aanraking komen met bedrijven, hangt af van het scherm of device dat ze gebruiken. 

  • Marktkansen en Innovatie

    Marktkansen en Innovatie

    De druk voor merken om relevant te blijven in een overvolle markt is groot. Het is essentieel om te weten wanneer, waar en hoe uw merk een toegevoegde waarde biedt voor de consument.

Laatste insights

Hier vind je de laatste insights voor de financiële dienstverlening industrie. Bekijk alle insights

    • 04/18/17
    • Financial Services
    • Netherlands
    • Dutch

    Onderscheid uzelf bij zzp’ers door hen te helpen persoonlijke voldoening te realiseren

    De grote hoeveelheid zzp’ers in Nederland zorgt ervoor dat steeds meer bedrijven, waaronder financiële adviseurs en aanbieders, zich specifiek op deze doelgroep richten. Het Google-en op ‘zzp verzekering’ levert al snel 350.000 zoekresultaten op. Uit onderzoek van GfK blijkt dat financiële aanbieders zich echter nauwelijks van elkaar onderscheiden in wat ze de zzp’ers aanbieden en beloven. Hoe kunt u er dan voor zorgen dat de zzp’ers toch voor ú zullen kiezen?
    • 04/12/17
    • Financial Services
    • Public Services
    • Market Opportunities and Innovation
    • Netherlands
    • Dutch

    Aandeel contante betalingen aan de kassa daalt naar 45%

    Aandeel contante betalingen aan de kassa daalt naar 45%
    • 03/21/17
    • Financial Services
    • Public Services
    • Netherlands
    • Dutch

    De zorgverzekering als een commodity?

    Sinds de invoering van de Zorgverzekeringswet in 2006 is het jaarlijks aandeel consumenten dat van zorgverzekeraar overstapt, laag. Sterker nog, twee op de drie Nederlanders is nog nooit geswitcht van zorgverzekeraar, ondanks de 11 kansen die we allemaal kregen. Hoewel er tussen 2007 en 2013 een stijgende lijn leek te zitten in het jaarlijks aantal overstappers, is het percentage overstappers na 2013 stabiel tussen de 6% en 7% op jaarbasis (Vektis, 20161). De vraag is of het consumenten niet interesseert of dat de aanbieders zo op elkaar lijken dat het in hun ogen niet zinvol is over te stappen?
    • 03/16/17
    • Financial Services
    • Netherlands
    • Dutch

    Drie op de tien starters verwacht geen hypotheek te verkrijgen

    Starters voorzien steeds vaker problemen bij het verkrijgen van een hypotheek, zo blijkt uit onderzoek van GfK in opdracht van de Volksbank. Van de ondervraagde starters heeft 70% twijfels of het wel gaat lukken en 30% verwacht zelfs helemaal geen hypotheek te kunnen krijgen. 
General