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スマート・インサイト: 消費財

ブランドと消費者のタッチポイントは空前の勢いで増えています。消費者は、新しい製品だけでなく、より豊かな買い物体験を求めています。そして、ロイヤルティー競争は厳しさを増しています。
 

消費財 (FMCG、生活家電、ホーム&リビング)メーカーは、あらゆるタッチポイントで消費者の選択や体験を包括的に理解する必要があります。
 

GfK の調査とインサイトは消費財市場の現状と将来の消費者需要の背景にあるトレンドを明らかにします。

 

食品・飲料・雑貨・化粧品

生活家電

最新インサイト

最新の消費財のインサイトはこちらからご覧いただけます。View all insights

    • 09/27/16
    • Consumer Goods
    • Brand and Customer Experience
    • Japan
    • Japanese

    「ブランド価値向上に効果があるメディアチャネルの特定」

    あるグローバル飲料メーカーは、どのメディアチャネルがブランド価値の向上に最も効果があり、売上の拡大につながるのかを把握したいと考えていました。

    • 07/21/16
    • Consumer Goods
    • Japan
    • Japanese

    「ビールブランド販売拡大のためのインストア・ジャーニー調査」

    チェコ共和国の大手ビールメーカーは、GfKのRFIDを使ったソリューションによりハイパーマーケットの来店客全般およびビールカテゴリの購入者が、店内でどのように回遊しているか可視化することができました。

    • 05/10/16
    • Retail
    • Technology
    • Automotive
    • Consumer Goods
    • Connected Consumer
    • Japan
    • Japanese

    「GfK Connected Consumer Index」

    GfKは消費者がどのくらいインターネットを通じて人々やコンテンツと関わっているかを示すGfK Connected Consumer Indexを発表しました。
    • 03/24/16
    • Media and Entertainment
    • Retail
    • Technology
    • Travel and Hospitality
    • Consumer Goods
    • Shopper
    • Japan
    • Japanese

    「Connected Consumerの世界へのイントロダクション」

    私たちは異なった視点で考えるときに来ています。消費者はテクノロジーを駆使して自分自身、生活、コミュニティを作り変え、既存の価値観を変えています。Connected Consumer(コネクテッド・コンシューマー) は自由で、より速く、親密であることを重要視しています。 
Solutions
  • ブランド&カスタマー・エクスペリエンス (BaCE)

    ブランド&カスタマー・エクスペリエンス (BaCE)

    ブランドには今、消費者や企業の経営層との間に感情面でのつながりや関係性を築くことが求められています。

    消費者がブランド、製品、サービスを体験するあらゆる段階で、ターゲット層の共感を呼ぶエクスペリエンスを提供することが成功の鍵です。

  • コンシューマーパネル

    コンシューマーパネル

    ビジネスにおいて最も重要なのはお客さまです。顧客を理解することは、ニーズを満たす製品やサービスを提供し、成長機会を特定する上で欠かせません。

    グローバル消費者パネル調査の知識を豊富に有するGfKは、ターゲット層が誰で、彼らが何を考え、どのような行動をとっているか、というインサイトをあらゆるチャネルで提供します。

  • デジタルマーケティング・インテリジェンス(DMI)

    デジタルマーケティング・インテリジェンス(DMI)

    オンライン上での買い物や情報収集で企業やブランドと関わりを持つ際、消費者は使用している端末や画面によって異なった行動をとります。一方で、彼らは使用しているチャネルや端末に関係なく、同じ体験を得たいと考えています。

  • POSトラッキング(小売店パネル調査)

    POSトラッキング(小売店パネル調査)

    売上と利益を最大化する製品・サービスを開発し、顧客のリピート率を高めることが小売店およびメーカーの命題となっています。

    最新の販売実績データにより、市場でどの製品・サービスが好調なのか、あるいは不調なのかを理解することが、成功の鍵です。こうした知識は、企業が売り上げの増加や投資の効率化を図る上で欠かせません。

  • マーケット・オポチュニティ&イノベーション (MOI)

    マーケット・オポチュニティ&イノベーション (MOI)

    市場競争が激しさを増す中、ブランドは常に高い影響力を発揮するよう迫られています。消費者とブランドの双方にとって付加価値を生む魅力的なエクスペリエンスをいつ、どこで、どのように提供すべきか。これらを把握することが重要です。

  • ショッパー

    ショッパー

    デジタル時代の到来で、新たな購入経路が次々と生まれています。そして、人々が買い物をする場所と方法は変化しています。毎日の膨大な情報量の中で、消費者はマルチチャネルのブランド・エクスペリエンスを求めています。

    このようなビッグデータ、マルチチャネル環境において競争力を維持するために、企業は購入経路における有用なデータを特定し、ショッパー・ジャーニーの各ステップを最適化する必要があります。

  • ユーザー・エクスペリエンス(UX)

    ユーザー・エクスペリエンス(UX)

    今日の消費者には、魅力的な体験を約束する案内が大量に送られてきます。消費者の目は肥え、求める内容も厳しくなっています。このような状況下で成功するためには、新しい製品やサービスは直観的で使いやすく、興味をひく魅力的なものでなくてはなりません。記憶に残るユーザー・エクスペリエンスは、感情に訴えかけるものでなくてはなりません。

    GfK のユーザー・エクスペリエンス (UX)のエキスパートは、製品やサービスのカスタマー・エクスペリエンスを構築し、改善します。

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