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Smart Automotive Insights image

スマート・インサイト: 自動車

グローバルの自動車業界は、新興市場の業界勢力図の変化と環境規制の増加という2つの課題に直面しています。また、これに伴って消費者の行動や期待も変わりつつあります。

 

市場の現状と将来の消費者需要を明確に示すインサイトは、自動車メーカーや販売店の競争力維持に欠かすことができないものです。

 

GfKの自動車市場のエキスパートチームは、あらゆる分野でスマート・インサイトを提供します。新しいコンセプトやプロダクトデザインの最適化、ブランド認知度の向上やブランドエクスペリエンスの改善につながるアクションの特定、アフターセールスのトラッキングなど、多岐にわたる調査を実施しています。

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Solutions
  • ユーザー・エクスペリエンス(UX)

    ユーザー・エクスペリエンス(UX)

    今日の消費者には、魅力的な体験を約束する案内が大量に送られてきます。消費者の目は肥え、求める内容も厳しくなっています。このような状況下で成功するためには、新しい製品やサービスは直観的で使いやすく、興味をひく魅力的なものでなくてはなりません。記憶に残るユーザー・エクスペリエンスは、感情に訴えかけるものでなくてはなりません。

    GfK のユーザー・エクスペリエンス (UX)のエキスパートは、製品やサービスのカスタマー・エクスペリエンスを構築し、改善します。

  • マーケット・オポチュニティ&イノベーション (MOI)

    マーケット・オポチュニティ&イノベーション (MOI)

    市場競争が激しさを増す中、ブランドは常に高い影響力を発揮するよう迫られています。消費者とブランドの双方にとって付加価値を生む魅力的なエクスペリエンスをいつ、どこで、どのように提供すべきか。これらを把握することが重要です。

  • トレンド&フォーキャスティング

    トレンド&フォーキャスティング

    新製品発売や製品のライフサイクルが短期化し、消費者の購買行動がこれまでに以上に速く変化する中、 企業には先を読む力が求められています。

  • POSトラッキング(小売店パネル調査)

    POSトラッキング(小売店パネル調査)

    売上と利益を最大化する製品・サービスを開発し、顧客のリピート率を高めることが小売店およびメーカーの命題となっています。

    最新の販売実績データにより、市場でどの製品・サービスが好調なのか、あるいは不調なのかを理解することが、成功の鍵です。こうした知識は、企業が売り上げの増加や投資の効率化を図る上で欠かせません。

  • デジタルマーケティング・インテリジェンス(DMI)

    デジタルマーケティング・インテリジェンス(DMI)

    オンライン上での買い物や情報収集で企業やブランドと関わりを持つ際、消費者は使用している端末や画面によって異なった行動をとります。一方で、彼らは使用しているチャネルや端末に関係なく、同じ体験を得たいと考えています。

  • ブランド&カスタマー・エクスペリエンス (BaCE)

    ブランド&カスタマー・エクスペリエンス (BaCE)

    ブランドには今、消費者や企業の経営層との間に感情面でのつながりや関係性を築くことが求められています。

    消費者がブランド、製品、サービスを体験するあらゆる段階で、ターゲット層の共感を呼ぶエクスペリエンスを提供することが成功の鍵です。

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