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Comunicati Stampa
Travel and Hospitality|Italy|Italian

Il ruolo del digital nel settore turistico

08.06.2016

Milano, 8 giugno 2016 - GfK ha ospitato ieri il nuovo appuntamento di MARTEDIturismo dedicato all'importanza crescente del Digital, con una panoramica sulle attitudini dei viaggiatori contemporanei e sul loro rapporto con i nuovi media digitali.

Otto esponenti di primo piano della filiera turistica italiana si sono incontrati ieri presso la sede GfK di Milano in occasione del nuovo appuntamento con MARTEDIturismo, ciclo di dibattiti sui temi del turismo e dell'ospitalità promosso da Guida Viaggi. Il tema dell'incontro è stato "Vendite online: come il turismo può incrementare il valore di un pacchetto di viaggio con i prodotti ancillari e quali metodologie la distribuzione deve adottare per proporsi al viaggiatore".

Il dibattito è stato introdotto dagli interventi di Antonio Besana, Deputy General Manager e Giacomo Catanoso, Senior Product Director di GfK Italia. Dopo aver fornito una panoramica su come internet e i nuovi media digitali stanno apportando dei cambiamenti significativi negli stili di vita e di consumo degli italiani, gli esperti di GfK hanno dedicato un focus particolare sul ruolo dell'online nel settore turistico.

Dalle nostre rilevazioni emerge infatti come i viaggiatori siano un segmento particolarmente propenso all'utilizzo degli strumenti digitali: ben l'81% infatti ha effettuato una connessione a internet negli ultimi tre mesi, contro il 71% del totale della popolazione italiana. Un'attitudine che ha delle conseguenze dirette anche sul modo in cui le persone fanno acquisti e si informano in vista del loro prossimo viaggio.

L'evento è continuato con una tavola rotonda che ha visto la partecipazione di: Alessandro Biasi, Hotelplan Italia; Davide Catania, amministratore unico Alidays Tour Operator; Franco Gattinoni, presidente Gruppo Gattinoni; Roberto Liscia, presidente Netcomm; Alessandra Niada, responsabile marketing Atahotels; Alessandro Petazzi, CEO e Co-Founder Musement; Gabriele Rispoli, direttore commerciale Amadeus Italia; Massimiliano Sibilio, retail Nord, transportation & online sales manager Europ Assistance.

Ha moderato la tavola rotonda la giornalista Paola Baldacci di Guida Viaggi. Per GfK Italia ha inoltre partecipato Daniela Mastropasqua, Industry lead CE&CC Travel & Hospitality.

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