A GfK Hungária 15 éve végezte első online megkérdezését. Azóta is nagy gondossággal építjük és menedzseljük online válaszadói panelünket, amelyet az elmúlt években több mint száza ügyfelünk vett igénybe.
Ugyanakkor az egyre digitálisabbá váló fogyasztók megértésére az egyszerű online kérdőívek már nem elegendőek. A változó fogyasztók megértésének érdekében több olyan új eszközt kínálunk ügyfeleinknek, amelyek ugyanúgy a kutatási technológia csúcsát jelentik, mint amilyen az online megkérdezés volt 15 évvel ezelőtt.
Másképp viselkednek a fogyasztók online és offline, amikor vásárolnak, keresnek, kommunikálnak vagy éppen információt gyűjtenek.
Az online világban az eltérő méretű képernyők különböző viselkedési módokat eredményeznek. Mindettől függetlenül a fogyasztók konzisztens élményt várnak el minden platformon és élményponton.
A GfK együtt vizsgálja az online és offline csatornákat a fogyasztói út, az ún. purchase journey megértése és a fogyasztói élmény magas szintű megtervezésében érdekében.
Rengeteg olyan technológiai lehetőség adódik, amelyet a piackutatási megoldások során is érdemes figyelembe venni. E lehetőségekre alapozva a GfK megoldásai lépést tartanak a fogyasztók digitalizálódásából fakadó változásokkal. Ha érdekli, hogyan működik a közösségimédia-elemzés, az online közösség, vagy milyen szoftveres megoldásaink vannak, lépjen velünk kapcsolatba!
Itt találja a legfrissebb digitális insightokat. Tovább az insightokra