Möchten Sie zur deutschen Seite wechseln?JaNeina
Close
Smart Automotive Insights image

Okos insightok: Utazás és turizmus

A turisztikai vállalkozások éles versenykörnyezetben küzdenek a fogyasztókért, hiszen az egyre inkább széttöredező piacot a túlkínálat és a fogyasztók növekvő elvárásai határozzák meg.
A siker kulcsa ebben a környezetben az üzletiintelligencia-megoldásokban rejlik, hiszen csakis ezáltal érthetjük meg azt a hatalmas adatmennyiséget, amely a különböző csatornákon felhalmozódik az utazási desztinációkra vonatkozóan. És persze az adatok megfelelő integrálása, szűrése és elemzése is szükséges ahhoz, hogy olyan információkat és következtetéseket nyerhessünk, amelyek aztán növekedéshez, fejlődéshez és jobb teljesítményhez vezetnek.

A GfK az egyetlen globális piackutató ügynökség, amely olyan insightokat nyújt a turisztikai szektor számára, amelyek több ezer értékesítési pont (POS) élő foglalási adatain alapulnak, beleértve az offline és online csatornákat, illetve valamennyi foglalási eszközt. Szakértőink ezeket az információkat széles körű iparági tapasztalatukkal egészítik ki, hogy Ön egyértelmű választ kapjon arra, mi, hogyan és miért történik a teljes foglalási folyamat során az első kapcsolatfelvételtől a legutolsó tranzakcióig. Legyen szó akár légitársaságról, szállásadóról, utazási irodáról, turisztikai szövetségről, a fogyasztót minden egyes kapcsolati ponton nyomon követjük annak érdekében, hogy az utazási döntéseket befolyásoló kulcstényezőkről és élményekről átfogó képet nyújthassunk.

Legfrissebb insightjaink

Itt találja az insightokat utazás és turizmus témakörben. Tovább az insightokra

Megoldásaink
  • Brand and Customer Experience

    Brand and Customer Experience

    A márkáknak az a feladatuk, hogy érzelmi összeköttetéseket és kapcsolatokat alakítsanak ki a fogyasztókkal és üzleti döntéshozókkal.

  • Digital Market Intelligence

    Digital Market Intelligence

    Amikor a fogyasztók az interneten vásárolnak, keresnek, kommunikálnak, információt gyűjtenek és cégekkel vagy márkákkal lépnek kapcsolatba, attól függően változik a magatartásuk, hogy milyen eszközt vagy képernyőt használnak. És függetlenül attól, hogy milyen csatornát vagy eszközt használnak, ugyanazt az élményt várják el. 

  • Market Opportunities and Innovation

    Market Opportunities and Innovation

    A márkák folyamatos nyomás alatt vannak, hogy az egyre zsúfoltabb piacon fenntartsák relevanciájukat. Alapvető fontosságú, hogy tisztában legyünk vele, mikor, hol és hogyan kell lenyűgöző élményeket nyújtanunk annak érdekében, hogy hozzáadott értéket teremtsünk a fogyasztó, mind a márka számára.

  • Point of Sales Tracking

    Point of Sales Tracking

    A kiskereskedők és gyártók folyamatos nyomás alatt vannak, hogy olyan termékeket és szolgáltatásokat fejlesszenek ki, amelyek maximalizálják az értékesítésüket és a nyereségüket, és hogy az ügyfeleikből visszatérő ügyfeleket csináljanak.

  • User Experience (UX)

    User Experience (UX)

    A mai fogyasztókat csak úgy bombázzák a lenyűgöző élményekre vonatkozó ígéretekkel. A mai fogyasztók kifinomultak és igényesek.  A sikerhez az új termékeknek és szolgáltatásoknak intuitívnak, használhatónak, megnyerőnek és vonzónak kell lenniük.  Ahhoz, hogy a felhasználói élmény megmaradjon, emocionálisnak kell lennie. 

Az Ön GfK-s kapcsolattartója
Melinda Mesterházy
General